无论是职场也好还是生活也罢,人与人之间的沟通请遵循一个定律:内容越少,信息量越大。这个信息量不仅仅指的是文字内容本身的意义,更在于通常字数越少的内容,由于表达的信息不完整,越容易让人引起不必要的歧义。
就像题主刚才问的那样,仅仅回复了一句“好的”,难免有时候会让领导多想。不要总感觉领导这种行为是多此一举。身为职场人士,在表达方面力争不要引起任何歧义,是基本的素养,一定要牢牢谨记,不然吃亏的往往是级别低的人,这是很残酷的现实,同时也是职场的现状。
咱们随便举一个职场当中的例子,让大家体会一下。
比如周一开始了,领导告诉你“把上周的工作总结发给我。”你回复“好的。”这其实就是一个很不负责任的回复方式,你可能感觉你回答的已经很明白了,至少让领导感觉到你有一个很好的态度和执行力。但是你的信息缺失了太多备注信息,会让人感觉你这个人还不够职业化。
比如:你的周总结到底什么时候才能统计好呢?是30分钟还是1小时,预计完成的时间节点都没有说清楚,这么做也会让领导感觉你做事情欠考虑。所以通常那些靠谱的人,总是会在和领导沟通工作的时候说一下自己的预计完成时间,让领导心里有数。
这只是职场中的一个非常不起眼的细节,还有比如说领导交代给你一个任务,你说“好的。”也很让领导怀疑你的态度问题。尤其是在微信上面和领导沟通的时候,由于文字表达本身就没有实际表达立体全面,缺少了面部表情、语气、态度等等。所以我们在表述信息的时候,一定要更加注意。