1.晋中万科紫郡业主房屋交付已有一年,眼看到2022年取暖季,本小区业主被取暖公司告知:由于万科地产没有将去年2021年收取的暖气费交给暖气公司,所以今年不给办理暖气费缴费事宜。请领导帮助解决缴费问题。万分感谢!