针对未成年人网络保护的问题一直是社会各界关心的话题。图/IC photo 

 

贪玩，是每个孩子的天性。

 

随着智能手机的普及，未成年人上网冲浪，改变他们仅能“玩泥巴”、做游戏等娱乐方式，大大丰富其生活。

 

未成年用户群体在整个互联网、短视频平台上，都是不容忽视的群体。因此，针对未成年人网络保护的问题一直是社会各界关心的话题。

 

保护未成年人的身心健康，是个系统工程，需要家庭、学校、平台，以及社会多方协同共治。其中，平台加强对未成年人的保护无疑起着非常重要的作用。

 

9月17日，抖音宣布升级青少年防沉迷措施，14岁以下实名认证用户已全部进入青少年模式。

 

在该模式下，用户每天只能使用不超40分钟，且当日22点至次日6点期间不能使用。抖音也成为国内各大视频平台中，首家推出如此严格保护措施的平台，其他同类产品尚不具备相同能力。

 

这也宣示，短视频平台针对未成年人的保护全面升级。


未成年人网络行为存在诸多问题

 

根据《2020年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，2020年，我国未成年网民达到1.83亿人，互联网普及率为94.9%，比2019年提升1.8个百分点，高于全国互联网普及率（70.4%）。

 

超过三分之一的小学生在学龄前就开始使用互联网，而且人数呈逐年上升趋势。与此同时，未成年人首次触网的年龄越来越小。

 

在这样的背景下，游戏沉迷、网络暴力、违法不良信息、巨额充值打赏等内容和行为，给未成年人的身心健康带来许多消极影响。

 

由于未成年人心智相对不是很成熟，自制能力相对较弱，很容易被网络上新奇的世界吸引，从而被不良信息侵扰，严重者甚至会沉溺其中。

 

《青少年蓝皮书：中国未成年人互联网运用报告（2020）》也显示，使用软件类型方面居于前5位的分别为音乐（45.7%）、游戏（41.8%）、在线学习（37.0%）、微信（32.5%）和视频（26.2%）。

 

而在主要使用的网络应用和网站方面，以抖音、快手等为代表的短视频平台以 62% 的占比位列第2。

资料图。图/IC photo 

 

其中的风险在于，短视频内容非常丰富，容易对未成年人正在形成的价值观造成各种影响。

 

平台升级保护措施非常重要

 

因此，今年6月1日正式施行的《中华人民共和国未成年人保护法》中就增设“网络保护”专章。这是该法此次修订的一大亮点。

 

其中明确规定了网络游戏、直播、音视频和社交等平台必须为未成年人提供相应的时间管理、权限管理以及消费管理的设置。由此开始，未成年人保护模式从之前的推荐性、非强制性的功能变成法律上强制性的设置。

 

在未成年人上网保护上，各平台均已上线“青少年模式”或设置了使用门槛权限。但在具体操作中，还存在着各家平台对未成年人的保护强弱不一的情况。

 

而为了更好地保护青少年健康上网，抖音在六一儿童节前就已宣布将实施平台有史以来最严格的青少年模式。目前，针对14岁以下实名认证用户已全部进入青少年模式，未来这类新注册用户也将直接进入，且无法自行退出。

 

抖音本次未成年人安全措施将针对14岁以下和14-18岁实名用户两个群体。对14岁以下实名用户，将在告知后为其开启青少年模式，且进入后无法退出。

 

该模式内只出现由平台精选、适宜青少年观看的内容，无法观看直播或是充值、打赏。对14-18岁实名用户，抖音将在内容推荐、社交、搜索等方面提供更多安全保护，如互相关注用户才能私信。

 

抖音此举是责任心的体现，也是信心的体现。这样的信心来自于抖音对产品的不断优化、完善，更是履行平台的责任，切实做好对青少年的保护工作。


正确的打开方式：学知识、观世界

 

为未成年人开启青少年模式，使未成年人免受互联网上的不良信息侵扰，只是第一步。未成年人作为互联网的“原住民”，互联网也是其学习、成长的重要工具。

 

短视频之所以受到未成年人的欢迎，是因为短视频的内容丰富，能够在一定程度上满足未成年人获取未知信息的需求。

 

但诚如前面所言，短视频平台内容的良莠不齐，对未成年人的成长造成一定的困扰。在为未成年人提供网络保护的同时，营造良好的内容生态，是短视频平台同样重要的工作。

 

抖音青少年模式产品经理表示，“抖音青少年模式项目组有上百位员工，希望通过认真做产品，服务好青少年群体，帮助他们获得成长，真正通过这一模式‘学知识、观世界’。”

 

为了丰富青少年模式内容池，抖音于2021年推出“萌知计划”，投入百亿流量扶持知识创作者，将在原有泛知识内容基础上，进一步精细化扶持青少年文化教育内容，为创作者提供从账号入驻、内容生产到商业变现、品牌打造的一站式服务，鼓励他们创作更多适合青少年人群学习的知识内容。

 

长期来看，这是平台打造精品化内容的起点，也是形成健康、良好互联网生态的开始。平台加强自身投入、引导创作者生产更多具有高质量、高水准的作品，既能够满足未成年人获取知识的需要，也能够强化平台自身的竞争力。

 

对此，中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳表示认可：“很高兴看到抖音在青少年模式建设上的持续投入和努力，这也在一定程度上为整个短视频行业起到示范作用。希望抖音能继续不断完善青少年模式的产品功能，提升青少年内容池的丰富度，也希望抖音的责任先行能够带动整个行业形成统一的标准和规范，全社会形成合力，助力未成年人健康成长。”

 

抖音积极履行社会责任，为未成年人提供了保护措施和丰富、健康的内容生态。这是良好的开始。但不仅仅是抖音需要如此，其他行业同类产品，甚至整个互联网其他主要平台、企业，都应该积极履行法律规定的相关职责和社会责任。抖音这次的升级，是牺牲自己的商业利益，来换取对青少年更全面的保护。

 

而在平台之外，同样需要从社会到学校、到家庭和家长，共同以此为契机，为未成年人创造一个健康、和睦、友善、充满活力的成长氛围，构筑起美好的明天。

 

文|查志远

编辑|张笑缘

校对|刘军