2015年7月5日上午,中国晋商俱乐部秘书长刘文斌、副秘书长段晓辉(山西众创空间股份总经理、山西山信科技董事长、太原市迎泽区电子商务协会秘书长)受邀拜访了太原南站,与太原南站派出所政委严二平进行了交流。
刘文斌、严二平、段晓辉
严二平政委表示,上次刘文斌秘书长对太原南站安检的建议,受到了太原铁路局、太原铁路局公安局领导们的高度重视,太原南站派出所组织了安检、特警、联勤的全员学习,以客户对安检工作提出的建议为出发点,向大家介绍了“晋商在全球的知名度非常高,太原南站作为山西地面的第一窗口,要非常重视不断的提高服务意识,让晋商们在南站过往时有好的体验,让客商们在南站过往时对山西有好的印象,在普通旅客过往时能体会到‘晋人晋善晋美’的文化底蕴和礼仪素养。”多次集中学习之后,严二平政委表示效果还是很好的,通过这样的互动安检员和其他工作人员进一步意识到了“自己一个个体事实上代表了太原南站整体,乃至一定程度上代表了山西形象”,刘文斌秘书长也表示“很多晋商朋友通过微信反馈,太原南站的安检区域工作的状态目前已经有了很大的进步,类似有效的互动十分必要”,严二平政委表示热烈欢迎大家及时反馈感受和意见。
刘文斌秘书长向严二平政委介绍了中国晋商俱乐部,以及全国很多优秀晋商对“太原南站的窗口文化”非常重视和在意,都希望大西高铁的开通不仅仅解决山西百姓的交通便利需求,更希望能够高铁的开通成为山西人了解外面世界、加强商贸流通、提高对服务价值的认识高度的重要渠道和契机,中国晋商俱乐部秘书处以及俱乐部54家联合发起机构愿意成为太原南站以及山西各高铁站的信息员,发现不足及时沟通,共同建造山西的“地面窗口”。
刘文斌、严二平
严二平政委与刘文斌秘书长、段晓辉副秘书长约定随后将加强联系和互动,相信“山西高铁站的美”一定能够成为山西的崭新名片,共同致力于让山西的高铁站成为“5000年文明看山西”的见证者。