当下，我国的信用卡市场已经告别了高速增长的时代，进入了存量竞争阶段。从多家银行年报数据我们可以看出，随着信用卡市场相对饱和度越来越高，累计发卡量和新增发卡量增速正逐渐下滑。业内人士称，“当下对信用卡展业产生了一定担忧，获客难、留客难的生活每天都在上演。”
新形势下，信用卡存量客户管理上普遍存在六大痛点：一是客户风险变化剧烈而银行机构发觉较为迟缓、响应慢，注重贷前授信而忽略了贷中用信和未结清复贷的情况；二是客户授信额度调整不及时、不准确；三是互金机构向轻资本转型，客群风控升级；四是营销客户动支申请存在被风控拒绝的现象；五是睡眠客户占比高，二次激活难度大；六是存量客户/断点客户基数大，难以及时发现借款需求。
面对痛点代表着信用卡业务需要从跑马圈地走向精耕细作时代，因此，如何抢占市场发展高地已成为银行亟待突破的难题。运用新技术掘金存量客户是金融对科技发起的又一次挑战，为此，数字化能力成为各行着力打造的核心竞争力，各大银行纷纷通过科技投入持续加码，誓要在存量时代抢占技术高地。中国领先的独立AI平台，百融云创致力于以科技为驱动，赋能金融机构数字化创新和转型，聚焦新时代下的痛点，百融云创能够通过技术赋能各银行进行信用卡存量的博弈。
前不久，百融云创中标上海浦东发展银行信用卡中心风险大数据产品（贷中循环和贷后风险监控业务）项目，将助力浦发银行在保持存量客户的基础上，进一步增加收益、稳固客户，构建全新的信用卡客户管理模式和策略。结合浦发银行信用卡业务实际特点，为其独家打造了全场景化的模型组合和前置型筛查策略。通过定制的反欺诈、经典B卡开发、营销响应等模型组合，百融云创能够帮助浦发银行实现精准定位客户，精准掌握客户借款需求，有效提升存量用户的管理效率。值得一提的是，在已合作机构的具体实施中，百融云创B卡在机构B卡的基础上，增益6%，ks达到0.6，区分度效果显著。
此次中标是外界对百融云创技术认可的体现，未来百融云创也将会继续努力，不断加强AI技术、大数据、云计算等领域的研究并将成果应用在金融各个场景中去，赋能金融机构数字化转型。
