国家政策对中医的扶持力度空前高涨。继2015年5月7日国务院出台《中医药健康服务发展规划(2015~2020年)》,明确了“十三五”期间中医药发展的重点任务后,今年,国务院再次印发了《中医药发展战略规划纲要(2016~2030年)》,支持中医药,并提出要以现代化信息技术,提高中医药惠民水平。
从目前来看,中医O2O创业公司的运营模式主要是覆盖“诊前,诊中,诊后”的一体化模式,但中医的标准化是这些初创企业的硬伤,而这个标准化不仅是中医对疾病描述的标准化,还包括治疗过程的标准化。为解决术语上的标准化,金华佗通过国际医疗术语库,重新建立起中医与国际标准的对应、关联,实现中医的标准化和数字化,例如将“不寐”、“少寐”、“眠差”自动关联到 “失眠”。而在治疗上,中医更加强调根据患者体质进行个性化的辨证治疗。
因此,中医诊疗在+互联网后,如何制定标准化的服务是一项重要任务,中医O2O也更需要借助于大数据,做到智能化,这也是中医宣传推广,指导用户进行健康自查的必要手段。可见,摆在中医O2O创业者们面前的,不仅仅是机遇,要重构整个中医诊疗体系,还需要克服重重挑战。
在互联网+的浪潮中,中医药从业者也纷纷投身互联网,开始了中医药O2O的尝试。中医相比西医做O2O有三大优势:
1、西医药需要各种医疗器械参与诊断,而中医的基本诊疗方式是“望、闻、问、切”,靠的是中医个人的诊疗能力。而其中的“望、闻、问”更是可以通过互联网实现,因此中医相比西医更加“移得动”。
2、中医药比西医药更接近全科医生,西医通常只能覆盖某一个细分领域。单从覆盖市场来看,中医市场大概可以占到西医的八分之一,市场更广阔。
3、西医强调的是“治疗”,患者只在生病的时候才需要西医,这是一种场景触发式的需求;而中医强调“预防”和“调养”,是一个连续过程,因此中医相对于西医来讲更为高频。
——和君合伙人 蔡晓华