在线教育的普及，导致一些机构浑水摸鱼，不能及时的为学员保障权益，而嗨学网谈在线教育要做到与学员的权益共同发展。
在售前的阶段，嗨学网即对学员权益有了保护措施。在质检上引进了先进的质检软件，从语音到微信做全面的质检，质检报告与售后部门充分联动，售后部门也会把收到的学员声音输出到质检部门，质检部门再进行宣导、改进，形成闭环。在隐私保护上，嗨学网实行三级等保的策略，最大限度地去保护学员的隐私。在成单环节，嗨学网的协议实行双重保护，让学员充分了解协议内容；在售中阶段，嗨学网24小时做学员指引，告知学员他的服务内容是什么，课程是什么，如何找到我们，以及在某一阶段要注意的事项等等。此外，嗨学网要求每一个业务人员在每一次成单之后的48小时之内和学员再次建立联系，由学员来亲自确认自己的课程内容，服务内容，并进行违规操作告知；在售后阶段，嗨学网提供多平台全渠道的服务保障，在PC端，APP端，微信端开通了400热线、投诉邮箱，在线客服等交互渠道。7×24小时服务，让嗨学网与学员之间无缝连接，真正做到全生命周期的“用户至上”。
十年来，嗨学网秉承“职业价值点亮者”的使命，为用户提供更专业的学习产品，搭建更 智能的学习场景，提供更优质的学习服务，让更多有一技之长的人实现自己的职业价值。由于区域差异的鸿沟，当前我国乡村教育的发展滞后缓慢。尤其是乡村儿童教育，在很大程度上决定了我国整体教育状况的表现。在线教育依赖不断飞速发展的互联网科学技术和手段，将优质的教育资源撒播，让生活在闭塞乡村的人们享受到优质教育，帮助更多的人改变自身命运，推动着教育公平普惠至人人。以科技之力，行教育之道，扬公益之善，嗨学矢志不渝。
多年来，借助政策扶持与技术的发展，在线职业教育正在为更多人提供更多改变人生的机会。而这个趋势，仍然在继续。
