曾有调侃称,大量的女淘宝族是“马云背后的女人”。而事实上,彭蕾才真正算得上是马云背后的女人,作为阿里巴巴的创始人之一,彭蕾被视为马云的左膀右臂。
彭蕾曾在马云的一片焦虑中接任支付宝CEO,短短三年,她把支付宝做得使金融江湖血雨腥风,不但缓解了马云的焦虑,更奠定了支付宝在阿里的底牌地位。
1999年,成为阿里巴巴18位创始人之一
彭蕾出生在浙江省杭州市,1994年毕业于杭州商学院工商管理专业,而后在浙江财经学院做了4年教师。1997年,彭蕾嫁给了自己同系师兄孙彤宇。
孙彤宇结识了另一位从高校教师岗位离职、未来将影响中国整个互联网行业的大佬——马云,并决定追随后者北上创业。于是,新婚不久的彭蕾也辞了职,随丈夫前往北京成为“随军家属”。
1999年9月10日,阿里巴巴成立,彭蕾成为十八位创始人之一。人生际遇就此而变。误打误撞从商的彭蕾,从此推开了命运的另一重大门——面向未来的互联网世界,有改变传统经济形态的电子商务,有更具想象空间的互联网金融。
彭蕾丈夫孙彤宇是淘宝网发展中的关键人物。据了解,2003年4月,时任阿里巴巴投资部高级总经理的孙彤宇受命,带领十几个人秘密创建淘宝网。
随后几年时间,淘宝网迅速发展成为中国最大的网上消费者交易市场,当初的目标逐步实现。
阿里文化践行者,马云的守护神
彭蕾在阿里的第一份工作与HR有关。此后,她就任阿里集团人力副总裁、市场副总裁和服务部副总裁,其中做得最久的还是人力资源。
作为阿里首席人才官,彭蕾擅长与员工或其他高管沟通。对于彭蕾来说,做“人”的工作可能是常态。阿里拥有2万多名员工,在公司管理层面,CPO的压力不言自喻,能够在这个岗位坚持10年之久,且受到马云的信任和其他高管的欣赏,彭蕾无疑具备超强的管理能力。
彭蕾形容自己的工作是“看护着这一群人以及凝聚他们的那种力量”。被同事认为是阿里的守护神。她曾希望找到一种能触碰人心灵的方式,促进员工以及带动团队、组织成长,从而带动业务生长,创造更多价值。
2007年,马云决定在阿里成立“组织部”,以进行更好的公司内部管理,彭蕾受命组建并制定规则,使得这个高管组成的团队成为阿里企业文化和价值观的核心代表。
临危受命,被称为“支付宝女王”
支付宝公司是2004年12月8日成立的,但是支付宝这个产品是2003年的10月18日正式上线。它是在现任阿里巴巴董事局副主席陆兆禧的主导下诞生的。2008年淘宝创始人孙彤宇离职,陆兆禧救火出任淘宝总裁,支付宝被转到邵晓峰手中。此后两年,支付宝的表现显然不能让马云满意。在2010年1月的支付宝年会上,他正式宣布彭蕾出任CEO。
转到业务部门的彭蕾没有令马云失望。这几年来,支付宝历经多次变化,但业务一直处于高速又稳定的增长状态,影响力从中国一二线城市蔓延到全国各地甚至海外,注册用户已经突破8亿;同时它以互联网支付为主干,衍生出了阿里小贷、支付宝钱包、余额宝、招财宝等增值业务。
彭蕾说,刚开始支付宝担保交易功能上线,并不被所有人接受,最早还是被人当成骗子。原来他们习惯把钱支付给卖家,现在为什么要放到支付宝去?
第一笔交易费了九牛二虎之力,买家都已经把钱发给了支付宝,后来又想撤回去。最终做了说服工作以后,才又把钱打到支付宝账上,成功了第一次交易。
金融帝国已见雏形,没有辜负马云厚望
2013年3月7日,阿里巴巴集团宣布:将筹备阿里小微金融服务集团 (即蚂蚁金融服务集团的前身);根据业务发展需要,彭蕾将出任小微金融服务集团CEO。
此时,互联网金融大潮已经席卷,相比淘宝、天猫等电子商务平台,支付宝无疑是更有想象空间的一张金牌。
彭蕾再一次没有辜负马云的期待。2013年到现在,小微金融服务双管齐下,一方面以支付宝钱包在移动支付领域跑马圈地,巩固第一的宝座,同时拓展多项业务发展到超过1亿用户,在移动互联网时代站稳了脚跟;另一方面开发余额宝、招财宝等互联网金融产品,迅速抢占这个领域的鳌头。
按照金融机构的算法,目前小微金融服务的估值已经超过500亿美元。以互联网金融的发展速度,也许数年之后,它将会成为马云旗下另一个估值超过2000亿美元的上市公司。
2015年6月至今,彭蕾任蚂蚁金服董事长兼CEO,主要负责集团战略制定和人才管理。
当选全球100名最具影响力女性
自2013年起,彭蕾连年入围《福布斯》全球100名最有影响力女性排行榜,到2015年排名第33。
2015年2月底,彭蕾登上《福布斯》发布的亚洲地区最具影响力女性商界领袖50人排行榜。
2015年5月底,彭蕾入选《福布斯》2015全球权势女性榜,为入选该榜单的5位大陆女性之一。
2015年9月18日,《财富》杂志公布了2015年“亚太最具影响力的25位商界女性”排行榜。其中,中国大陆上榜者达到11位,在亚太区首屈一指。在科技领域,作为蚂蚁金服董事长兼CEO的彭蕾,和格力电器董事长兼总裁董明珠、华为董事长孙亚芳等一同上榜。
2016年3月25日,由中国人民银行牵头会同银监会、证监会、保监会等有关部门共同组建的中国互联网金融协会在沪正式挂牌,其中,蚂蚁金服董事长兼CEO彭蕾,亦作为唯一一个来自互联网的行业代表当选副会长。
彭蕾分享创业心得
“女人的三个特点支撑我走下去,其中一个就是小心眼。在自己熟悉的领域,当有熟悉的一个外来者,有一个竞争者,有一种威胁降临的时候,女性的反映通常是很不爽的,或者说至少我是这样的。”
“我觉得在这个事情上,我自己的体会是绝对的小心眼。所以也许我没有办法去说,我可以在绝对的胜利。但是我要付出200%的努力,证明我们的决定是正确的,而且证明我可以比你创造更大的价值,更好的体验,给到周围这些人,给到社会。”