丁道师:
前段时间我注意到有第三方研究机构发布了《2016年一季度中国房地产企业销售TOP100》,这份报告中显示2016年1季度万科销售额达到725.2亿人民币,依然位居中国房地产第一的位置,而这几年步步紧逼万科的恒大在2016年1季度的销售额是669.7亿人民币,稳居第二。
值得一提的是,恒大和万科虽然还有几十亿的单季度销售差距,但恒大同比去年一季度的增幅是119%,而万科相比去年一季度的增幅是57%。按照这个趋势,我们可以预计到2016或者2017年恒大将全面超越在中国房地产市场多年老大地位的万科,成为新的王者。
这几天我一直在思考一个问题“就算恒大超越万科,又能怎样”。在我看来,对于房地产领域来说,未来真正执行业牛耳的,可能不是恒大,也不是万科、碧桂园、绿地等业界普遍认为的种子选手,而是像彩生活这种做“房地产后服务”的轻模式的互联网企业。
像彩生活这样的企业自己不做房产开发和销售,而是通过互联网平台和渠道,搭建了一个第四方的运营平台,为中国几亿的业主提供物业缴纳、社区O2O、房产装修、保洁佣人、上门服务等等房地产后服务。未来到了一定阶段,万科、恒大、碧桂园等公司将会沦为这种渠道的打工仔。
就好比在科技消费品领域,联想披荆斩棘,用了几十年时间超越了戴尔、惠普等企业,但最终我们看到在这个领域的后来者乐视,通过互联网生态体系的构建,不管是当前市值还是未来远景估值,都大幅超越了联想。
这一切的变革,都是因为互联网或者互联网+的出现和应用,互联网的出现让我之前阐述的“第四方平台”概念有了落地的可能。这种平台其实不仅仅在房地产和IT硬件领域,也在O2O、汽车、快消、物流等等几乎所有领域。“第四方平台”的出现让每一个行业的竞争跑道都发生了变化,将面临全新的跟换和升级。
今天笔者就以房地产领域的变革,来阐述我的一些观点和看法。下文会拿彩生活举例,但文章真不是彩生活的软文,在我研究的“房地产后服务”领域案例中,彩生真的是为数不多的代表企业。
未来100亿收入的彩生活,要比2000亿收入的恒大价值更大
按照我前文的分析,几乎可以断定未来5~8年中国房地产领域估值最高的企业一定是彩生活阵营,而不是万科恒大阵营。当然彩生活模式和理念虽然代表未来,但背后操盘的人能力和资源有限,但基于这个模式,马云刘强东马化腾等互联网代表肯定会涉足进来,或者自建或者收购彩生活类型企业。 当然,如果许家印和郁亮等人也能及时转过思路,也可以做类似的事情,不过这种事情和他们目前以房产销售额导向思维会冲突,需要从中找一个平衡点。
也就是说彩生活这家企业不一定能成功,但彩生活模式将成为主流。在这个主流之下,最终取得领先地位的可能还是BAT这样的企业。未来彩生活这样的企业即使年收入只有100亿,也比年收入2000亿级别的恒大和万科更有价值。这两种模式维度完全不一样,三维和二维的区别(这个地方如果看不懂,建议翻翻《三体》)。三维打二维,体量小的一方也会取得胜利。
所以,如果我是万科的负责人,根本不会把恒大这样虚胖的企业放在眼里,真正值得警惕或者值得去拥抱的是那些第四方的互联网平台。
房地产领域要搞清互联网+和+互联网
关于上述观点,我其实近期也和一些做房地产的朋友沟通过,大部分人表示很冤枉,在他们看来中国一线的房地产企业其实已经开始觉醒,通过互联网做一些事情。
但我注意到,大部分企业所谓的利用互联网,大多停留在互联网营销方面的升级提升。网上拍卖、秒杀、微博、微信等营销手段不断深入,电商、众筹、O2O等各种模式也逐渐成为房地产营销的重要模式。这些做法看起来很互联网息息相关,大幅度的利用了互联网,其实本质上这种一种“+互联网”的利用,而不是“互联网+”。
关于+互联网和互联网+这两个概念的区别,请读者自行百度搜索《丁道师:“互联网+”和“+互联网”的区别到底是什么》。+互联网指的是企业在原有运营模式不变的情况下,通过互联网的渠道和平台,实现销售量的增长,乃至用户的增长。在这个过程中,互联网起到的只是工具的作用。而互联网+的真正核心是企业思维模式的转变,而非各种工具的利用,当然工具就像花草生长的土壤一样,必不可少。也就是说互联网+是在+互联网的基础上,企业通过思维和心态的变革,进而经营模式和用户关系发生变革的新经济模式。
一般来说相比+互联网,互联网+有几个非常明显的特征,我们举例说明几个。
用户关系的变革:在以往,企业和消费者的关系是企业提供产品和服务,消费者付费购买,这种模式下消费者和企业的互动仅仅停留在交易本身,企业能掌握的数据只有经营额以及消费者的基本构成来源。而今天,一些企业通过互联网平台的利用,转变思路,把人从消费者变成了消费者+参与者。典型的案例比如乐视公司,乐视电视与其说是乐视生产的,不如说是乐视的工程师和乐视的用户共同生产出来的,这个过程中消费者不断的通过各种新媒体渠道提供建议和需求,无形中也成为了这台电视的产品经理,而乐视作为一个资本大鳄,只是把消费者的需求实现出来而已。最终电视出来后,这批参与者也成为了消费者,电视在后续的改进升级过程中用户也全方位参与进来。类似的案例还有小米公司、海底捞等等。
企业盈利模式的变革:企业通过出售出品或者服务盈利,是传统企业固有的盈利模式,但互联网+模式下,企业的产品或者服务可以是不盈利甚至亏钱的业务,而通过其他增长服务和用户收费。深圳的一家物业公司,正在尝试改变通过收取物业费盈利的壮举,转而通过业主的其他需求(上门O2O服务、快递取送、水电气费用缴纳、装饰装修)进行创新性的收费模式,并且联手了互联网企业,开通了社区互联网服务中心,让用户原本需要通过小区外实现的服务,在小区内一站式解决。
人力资源架构:传统企业大多采用金字塔或者树状的企业管理模式,一般大型企业有多达6—10层的分级,内部沟通和运营效率低下,尤其涉及到跨部门合作更是如此,导致很多企业需要通过外部分包来实现一些原本自己可以搞定的需求。互联网+模式下,一些传统企业开始学会互联网企业进行人力资源改革,公司分成CEO—总监---员工三个层级,扁平化的改革之下,再使用各种互联网CRM和OA工具,可谓事半功倍。
跨界融合、开放心态:互联网+之所以有个加号,是指的我们的企业通过互联网的思维转变,得当的使用一些互联网工具和平台,把企业变得可以向社会以及其他企业乃至个人来对接。就像我们的微博和微信的API接口一样,企业需要什么服务,随时可以接入进来,而非自己再吭哧吭哧的辛苦从头做起。以北京的街边餐饮企业为例,一些餐饮企业为了让更多的出租车和专车司机就餐,辛苦的做广告地推、和出租车领域有资源的人士合作等多少方式,效果可能会有,但付出和回报来看,不一定划算。而马兰拉面公司和滴滴达成战略合作,滴滴的专车师傅可以在马兰拉面吃到便宜放心的面食,这个过程中马兰拉面的这种做法就是互联网+下非常典型的跨界融合、开放心态,拉面馆还是那个拉面馆,几乎没有任何成本,加上了滴滴这个大的平台。这个过程中,不但自身的品牌和用户量带来一定的增长,给滴滴也带来了落地的实际服务,相关的产业链上的企业也会受益可谓一举多得。
写在最后:未来中国房价整体还会涨,但涨幅极为缓慢,这两三年是中国房产快速上涨的红利期,这个红利期不会持续太久。一旦红利期过去,不管是万科还是恒大还是绿地等,都会被迫面临转型升级问题。
这些房企长期以来存在这样那样的问题和不合理的制度,但只要企业营收快速增长这样问题就会被掩盖或者抵消,而一旦增长放缓或者停止,会出现很多预估之外的风险。所以2016年对于中国所有一线房地产企业来说,肯定是大丰收的一年,但也肯定是隐忧开始凸显的一年,我们的决策者要尽早转变思路,由+互联网到真正互联网+的层面去转变,锻炼并且提升平台级思维能力,方能面对跑道跟换后的未来。