作为我国第一家在《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)框架下成立的持牌消费金融公司。招联金融率先创新打造了纯线上、轻运营的互联网消费金融经营模式,这一创新模式完全依托线上获客与线上经营,持续为用户提供简单快捷、安全可靠、智能高效的金融服务,收到了广大同业人士的认可。其服务方式将改变现有风控产品仅聚焦于某一类风险或服务某一类人群的状况,真正实现全员业务拓展、全员风险管理的经营新模式。招联金融现有全部系统及平台均为自主研发建设,覆盖产品、风控、决策、运营及营销等各领域,为消费金融行业树立了标杆。
以科技创新作为核心发展战略
自2015年成立以来,招联金融坚持科技创新,逐步形成了注重体验的多场景产品设计能力、大数据构建专业化的运营能力、高效实时的风险控制能力、快速响应的IT支撑能力、基于“四化”的营运服务能力,以及自主创新打造智能化的贷后资产管理能力等六大核心能力,并在每个领域均有“代表作”。
比如在产品设计方面,招联金融针对不同消费场景、不同客户的信贷需求,构建了“好期贷”、“信用付”两大产品体系,为用户提供全线上、免担保、低利率的普惠消费信贷服务,并围绕这两大体系进行了多元化的产品创新设计,使之与日益丰富的消费场景相适配。又比如在贷后资产管理方面,招联金融积极自主创新打造智能语音交互机器人、智能联络中心,其自主研发的AI机器人具有低成本、高产出、高效能、易追踪等特点,以高达99%的准确率识别200余种用户意图,承担了公司95%的客户服务与贷后资产管理工作,有效提升了服务质量和客户体验。
微光计划让普惠金融精准滴灌
招联金融微光计划聚焦在奋斗者群体,为小微企业主、工薪一族、抗疫企业员工、快递员、网约车司机等群体提供金融帮扶,让奋斗者群体生活尽快步入正轨。
面对超过500万信用良好的小微企业主和工薪一族,招联金融提供资金规模累计高达100亿的“暖心额度”以及资金规模近40亿元的7折借款减息券。这样把微光计划大规模覆盖在奋斗者群体,对复工复产起了积极作用。
另外,招联金融还针对应届毕业生推出“把梦想装进生活里”活动,聚焦生活必备家用小电器,推出免拼单、最高12期免息等优惠活动,帮助毕业生缓解生活经济压力。这让全国近200万应届毕业生有望开启人生的希望旅程。
作为消费金融头部企业,招联金融以金融科技为抓手,根植于智慧金融领域,通过小额消费信贷服务促进消费升级,通过互联网场景为消费者提供覆盖面更广、更便捷的普惠金融服务。未来,招联金融还将充分利用自身的金融科技优势,不断提升业务覆盖面,打造更好的用户体验,满足客户多元化、综合化的服务需求,也为消费复苏、经济发展持续注入活力。