回望2020年，金融科技行业经历了巨大变局。经历阵痛后，金融科技的发展方向和边界日渐清晰，创新的灰色地带迅速收窄，整个金融科技行业走上了发展的快车道。展望2021年，服务好国家战略，履行好社会责任，是金融科技创新的机遇和方向。重磅新规的出台和实行，让金融科技的行业预期更加明确，也有利于金融科技行业的加速发展。未来全球的金融增长点在于金融科技，国际金融中心的竞争点也在金融科技。
作为人工智能与大数据应用平台，百融云创自2014年创立以来，基于AI和大数据应用技术的研发优势和对金融业务的深刻理解，通过科技输出提供全方位的科技赋能、风控赋能、营销赋能，助力银行等传统金融机构数字化创新和转型。
不仅如此，百融云创还可以为银行等金融机构提供全生命周期的智能风控和基于KYC的精准营销解决方案，实现前端营销获客、贷前反欺诈、贷中实时动态预警、贷后有效触达全流程服务，帮助金融机构逐步实现业务模式由“以产品为中心”向“以客户为中心”转变。
在贷前，百融云创通过身份信息核查、借贷意向、恶意欺诈风险识别、团伙欺诈排查，借助多维度、全方位的数据和算法模型，可以帮助金融机构提升信用评估建模能力，优化贷前审批流程；在贷中，百融云创利用贷款客户的历史数据和行为特征等制定贷中行为评分模型，对客户划分风险等级，可以帮助金融机构实行不同的贷中风险管控措施；在贷后，百融云创对逾期客户进行全方位画像，给出相应的客户评分，帮助金融机构根据还款可能性对逾期客户进行分层管理。
此外，百融云创利用语音识别、语义理解、语音合成、对话管理等技术，自主研发了智能语音机器人“百小融”，可以实现自动外呼，准确听懂客户的回答，对下一步进行智能判断，并实现复杂的多轮对话。目前，“百小融”可根据借款人状态的不同，帮助金融机构代替人工完成产品营销、还款提醒、放款告知等，交互式提醒，体验真实，在降低成本的同时极大提高了金融服务利率。
未来，百融云创将持续加大对人工智能、大数据等前沿科技的投入力度，推动金融机构业务数字化、智能化转型。
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