段良勇：广东省山西商会秘书长，广州市捷碧惠行汽车养护用品有限公司董事长。社会职务：广东农工商职业技术学院汽车技术专业指导委员会主任委员、广州华南商贸职业学院市场营销专业教学指导委员会委员。
“诚信为本，以义取利”，是段良勇先生的经商之道，也是晋商传承了几百年的经商之道。“服务会员，共同富裕”，是段良勇作为广东省山西商会秘书长的做事原则。作为一名经商多年，服务商会多年的中年翘楚，他不断的学习，不断的充实自己，在动荡的经济变化大环境中，摸索出了一条适合公司和商会可持续发展的道路。
段良勇作为广东省山西商会的秘书长，热爱商会，热爱家乡，热爱同乡，他的这份热爱之情铸就了他在广东省山西商会的秘书长职位，他的目标很简单——勤俭办公，他向会长汇报的方法很普通——一事一报，但就是他的这种简单的目标及普通的做事方法，却体现出了他与其他秘书长的不同之处。“商会不是盈利的机构，要勤俭办公，开源节流，所以商会组织的活动都是小规模联谊，涉及到的经费不多，可以让商会长期长久的运转。”段良勇解释“我们向会长‘一事一报’也是事出有因。因会长回家乡创业，所以在广东的时间较少，鉴于这种情况，秘书处定期向会长汇报商会工作，开始考虑会长时间有限，所以半个月汇报一次，一次汇报很多内容，后来发现秘书处的这种行为让会长无所适从，所以改为了一事一报，之后汇报工作变得方便了许多。很多地域商会会主动向会长汇报工作，却不一定能做到一事一报，这是广东省山西商会的一个特点。”
1开创品牌 学无止境
（以下记者简称为“记”，段良勇简称为“段”）
记：请简单介绍您的个人经历？包括求学和成长经历。
段：1979年我考入天津解放军运输工程学院，毕业后分到广州解放军体育学院，这期间我做过军事工作也做过政治工作，带过兵，当过排长、连长，也当过机关的助理员、参谋。1998年，有了第二次就业的机会，到朋友的公司帮忙，公司主营代理美国的捷碧汽车养护用品，正好遇到体制改革，于是同年尝试创业，做起了代理捷碧汽车养护用品的生意，后来，为了专心经营自己的事业，放弃了到政府单位工作的机会。
记：您经商多年，经验丰富，请谈谈您的生意经。
段：我认为做生意需要满足三点，才能够将企业做大做强：一是可持续，二是可重复，三是可复制。“可持续”讲的是企业在追求自我生存和永续发展的过程中，既要考虑企业经营目标的实现和提高企业市场地位，又要保持企业在已领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利增长和能力的提高，保证企业在相当长的时间内长盛不衰。“可重复”及“可复制”可以一起讲，比方说某个人愿意在山西建厂，过来跟我学习后，回山西可以建立一个一模一样的厂，并且能够很好的经营。
企业除了做大做强之外还需要做专，在“做专”上我也有三点经验：第一点，生意需要由中国博大精深的古文化来支撑。很多古文化对公司的发展、领导的经营方面都有很好的指导作用，比方说古文化中有很多经典的语句，当与公司理念契合的时候，你会感叹它的经典，我做生意一直遵循“人无我有，人有我优，货如轮转”的原则，这句古话对我经营企业有指导性的意义。第二点，做品牌。我公司在代理的同时也开创了自己的品牌，当世界经济出现较大变动时，因自有品牌的支撑，企业才保证了正常的运转，这说明做企业一定要创品牌。第三点，将简单的劳动转化为商品。例如洗头，单纯的洗头花不了多少钱，但是在使用了不同档次的洗发水后，收费就有所不同，这道理于我公司来说是通用的。
记：在您的回答中可以感受到您一直在不断地接受新观念，您的新观念都是从何而来？
段：不断地学习。经济学家提到的观点值得企业家学习，比方说经济学家曾经提到过一个观点“初次分配重效率，二次分配重公平”，第一次分配讲的是月底，销售越多的人拿到的奖金越多，这样将会刺激员工的积极性和主动性，进而提高员工的工作效率。而二次分配指的是年底，这时候要讲公平，不管是销售也好、财务也好、前台也好，都应该拿到红包，不能因为销售为公司带来的利益大而只给销售红包，这样才公平，才能稳定人心。
学习西方成熟企业的经验，比如西方的企业在遇到大的经济波动时采取的是裁员、关闭分公司等政策，保证公司的正常运转。2000年后，中国经济经过了几次大的波折，很多企业倒闭，其中不乏排名500强的企业，为什么会倒闭？我认为是没有及时的缩小企业，不断的做大，结果导致资金链断裂，最后倒闭。2004年的时候公司在北京、上海也建立了分公司，当年赶上中国经济大波动，我果断的关闭了北京和上海的分公司，将公司人员裁至100名左右，后来的几年，中国的经济起伏不定，公司始终没有扩张，发展至今，稳步向前，所以我当初的决策是对的，不要急于一时将企业做大，可以先观望，当经济好转的时候再做大不迟。
2凝聚乡情 服务会员
记：在您的印象中，晋商人有什么特点，您是如何理解晋商这个角色的？
段：晋商，是“山西商人”的简称。晋商在尧舜时代开始出现，在明清时期达到鼎盛，富可敌国，曾有“中国威尼斯商人”之称。事实上，山西省在清朝大部分时间，都是最富裕的省份。
山西商人的成功，在于他们是在一定的历史条件下自觉和不自觉地发扬了一种特殊精神，包括进取精神、敬业精神、群体精神，我们可以把它归之为“晋商精神”。这种精神也贯穿到晋商的经营意识、组织管理和心智素养之中。这些晋商精神在现代晋商的身上都有体现。就拿群体精神来说，我们商会半个月组织一次联谊会，组织联谊的人和参与联谊的人，没有其他的目的，仅因为是同乡，一个在异乡的群体，这就是群体精神。
记：您认为广东省山西商会有什么特色？
段：广东省山西商会与其它商会相比，有它自身的特色。广东省山西商会的前身是联谊会，叫“广东同晋联谊会”，2006年3月成立，“广东同晋联谊会”是基础，在这个基础上，商会发展得较快。其次，商会特别重视小活动，基本保持了半个月举办一次的频率，活动人数控制在40至60人的规模，因为规模小，每个人都有自我展示和互相沟通的机会，所以一个活动，一般情况下是下午4点开始交流，之后共进晚餐，然后再次交流。第三，商会是一个孵化器，起到孵化的作用，着重为小会员服务，会员壮大了，商会相应的也壮大了。第四，商会规定很严格，除了会费外不再收取任何费用，比方说提成、信息费、介绍费等。商会划清界限也避免了商会、秘书处、会员之间的利益纠葛。这点说起来很简单，但是能不能真正的做到却是另外一回事，但是我们商会却真正的做到了这一点，任何活动都是公开的，所以广东省山西商会的会员十分信任商会。
记：作为广东省山西商会的秘书长，平时是怎样在商会开展工作的？
段：带好秘书处团队，商会秘书处有四名工作人员，我对他们说过一句话：“只要组织的活动以宣传会员、服务会员为目的的，大胆做。”比方说商会发布的微信，打开看全部是宣传会员的消息，每天都会更新很多条，这说明商会秘书处的人员也是热爱商会，热爱这份工作的。
组织活动公开、公平、公正，真正要做到这点需要会员参与进来，虽然秘书处仅有四名工作人员，但是秘书长助理却有九位（秘书长助理是商会会员），每次组织活动由秘书长助理和秘书处的工作人员共同组织，在活动组织过程中，商会有没有乱收费、乱消费大家有目共睹，所以商会的会员都愿意参加商会组织的活动。
3颖悟绝伦 以商养商
记：您身兼多职，是如何兼顾各项工作做到圆满的？
段：在公司方面，为了方便管理，2004年将公司控制在一个较小的规模，没有进一步扩张。在2010年的时候，公司实行了股份制，让员工成为公司的股东，每个人都尽心尽力地为自己做事，我也轻松了很多。
在商会方面，让会员参与进来，很多活动都是秘书长助理和秘书处的工作人员共同组织的，我不需要参与前期的筹备，只需在活动后期参加就好，这样就可以做到每件事情都有条不紊地进行。
记：管理企业和管理商会有何异同？
段：管理企业和管理商会的相同之处在于两者都属于团队管理。我将工作任务下达后，具体事务则由下面的人来执行。打个比方，在商会的管理工作中，秘书处每天有十项工作，三项必须做，七项可做可不做，那么这七项都是宣传会员、服务会员的任务，例如商会网站更新、商会微信更新等，我没有那么多的时间来监督他们，只能身体力行地做榜样，他们看到秘书长每天都在做服务会员的事情，会受感染从而增进责任心。
不同点在于，企业管理是围绕生产及销售展开，而商会的管理则侧重于“宣传会员、服务会员”方面展开。
记：您对广东省异地商会联合会有何看法？
段：广东省异地商会联合会是异地商会的大家庭，首先需要成立一个理事会，理事会的人员应当是那些有时间而且愿意参加活动的会长，而拥护异地商会章程的商会填个表格都可以成为会员。广东省异地商会联合会对于广东省山西商会来讲，目前最大的益处是可以宣传商会，扩大商会影响力。
4编后
或得益于悠久的晋商文化熏陶影响，段良勇先生时时刻刻散发着一股儒商的光辉，他讲的话都非常朴实的，在这些朴实的话语后感悟到的却是那股“晋商精神”，作为广东省山西商会的秘书长，他有一套自己的做事的方式方法，在细细品味后，无不赞叹段良勇的领导过人之处。
