最是一年春好处,服务升级进万家。转型顺利收官,步入发展期的山西新华全面推出新华普惠计划。开启“健康进万家·服务大升级”大型客户关爱活动,旨在为山西新华近64万老客户全面提升风险保障,将健康送进千家万户。 2017年,新华保险全面实现转型发展,践行“保险姓保”“回归保险本原”的保险理念,健康险成为公司的主流产品。2018年,为进一步贯彻落实党的十九大精神,不断满足人民日益增长的美好生活需要,新华保险承担起行业使命,隆重推出“健康进万家”活动。活动旨在全面提高客户风险保障,提升风险承受能力,降低百姓生活风险,为人民享有幸福安康的生活贡献更大的力量。 本次“健康进万家·服务大升级”活动在充分了解市场需求的基础上,特针对持新华有效长险保单的老客户,推出无需购买主险,即可通过保全新增附加险的灵活政策,(极少数规则冲突的产品除外);另推出两套保障全面的“1+ 3”“1+5”产品组合套餐,这两个组合套餐是公司主打健康险“健康无忧”的主附险组合套餐,可为广大客户提供全面的疾病保险保障。
不限社保目录轻松享受大保障
本次“健康进万家·服务大升级”活动主要推出新开发的“附加住院无忧医疗保险”,也是公司未来主要的医疗险产品之一。它的突出特点是通过与康健华贵A款产品的组合,可报销康健华贵A款免赔额中社保范围内住院费用,而康健华贵A款产品报销范围又可不限社保目录,两个附加险组合在一起真正做到让客户住院少花钱。组合中还包括高额交通工具意外保障,飞机、火车、客运轮船保额250万元,客运汽车及驾乘车保额100万元,节假日出险额外给付50%(注:不包括社保已经报销支付的部分)。此附加险配餐,可谓让客户以小投入,轻松享受大保障。
老客户无须买主险即可附加高保障
新华保险在本次活动中感恩回馈老客户,只要拥有新华保险有效长险的老客户,无须购买主险,保单营销员可直接通过E保通为老客户增加上述附加险配餐。客户足不出户,即可随时健全风险保障。新客户如想购买,只需购买公司主险,即可增加该附加险计划。产品搭配,相得益彰!
突破年龄限制普享免体检政策
为了让客户在本次活动中享受到实实在在的政策,购买附加险的客户,公司还将简化投保流程,即不论客户年龄,均享受免体检政策。在此基础上,还有其他客户专属政策,如取消主险保费配比要求,购买更顺心!优化续保二核要求,续保更顺心!流程简化,让客户尽享升级服务!
将“新”比心敢赔、易赔、快赔
2017年,新华保险附加险*理赔件数占比总件数的85%。面对大量附加险理赔数据,新华保险扛起小额理赔案件的大旗: 敢赔:小额理赔案件*获赔率高达99.8%; 易赔:针对小额理赔3000元封顶进行升级,提升至5000元; 快赔:最快理赔案件5分钟结案;2018年5000元以下小额理赔,自动理赔案件畅享实时到账。 将“新”比心,让理赔践行企业责任。 *附加险范围:长期附加险和一年期附加险。 *小额理赔监管定义:在3000元以下,事实清晰、责任明确,且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔。