程田青中德集团董事长 中欧全球CEO课程2023
《商学院里的闲聊》是中欧国际工商学院苏锡嘉教授所著的一部经典之作，它以独特的风格和深刻的思考引发了广泛的讨论和共鸣。
该书将管理智慧、生活感悟和社会洞察巧妙地融合在一起，从企业管理的实例出发，最后谈到做事做人的意义；或从生活中不起眼的现象、历史上广为流传的典故出发，不断延伸展开，最后落到做企业、做事业的终极道理。仔细读完，结合我们中德23年的发展历程，我更加深刻地感受到了书中内容的实践价值，感受到中欧作为国际顶级的商学院，众多名师、大咖的魅力与智慧。具体有以下几点感悟：
管理智慧的启迪
《商学院里的闲聊》中，苏锡嘉教授通过多个真实案例，生动地阐述了企业管理的精髓。
谈到如何平衡主业与副业时，苏锡嘉教授认为，每个企业的情况都不同，关键在于看清并守住自身能力的边界。美的创始人何享健一路走过来，很多高管恳求何享健做彩电、做手机，何享健斩钉截铁地说：“美的没有黑电基因，美的只做白电，我们的能力不到那里。”
同属胶卷业的富士和柯达，随着数码相机时代的兴起、胶卷公司主业的凋敝，柯达只能倒闭了事，而富士却能凭着在副业异军突起的能力在生物医药、化妆品、医用器械、高性能材料和打印复印等领域大放异彩，演了一出精彩的东山再起大戏。同样是背水一战的柯达也在转型方面做了许多尝试，可惜行动迟缓，开拓副业的多元化能力不足，始终没能找到足以替代胶卷的新主业。
中德是以塑钢型材起家，随着市场变化，逐步将业务扩展到塑料管道、铝合金型材、新能源汽车零部件、基础家装、海外事业部等多元业务板块的行业"五强"企业。
要不要投资一个新项目，公司的观点是，判断市场有没有需求，以及技术、品牌、人才、渠道、创新能力等多个维度的综合考量。换句话说，中德要在行业拥有一定的地位，极有竞争力的时候才会进入新的行业，而且是围绕主业的相关多元经营。
直到2010年，中德型材在同行业前五的地位已稳居多年，这个时候，塑钢业虽然仍处于一个需求很大的行业，但是利润越来越薄，竞争非常激烈。为此，公司在优化塑钢型材、做精做强优势主营业务的同时，需要寻求新的利润增长点，于是，把目光瞄向管材行业，开始布局产业链延伸的多元化发展。
那时的塑料管道市场，可谓强手林立，足以让许多竞争对手感到绝望，塑料管道领域真正成为其他品牌寸草难生的“绝地”，这个时候，进军管材市场，中德能行吗？然而，不管面对什么样的压力和质疑，中德有着自己的看法：一、2010年，正是中国房地产行业，市政建设领域的黄金发展期，我们赶上了趋势，站上了风口。二、从市场角度看，社会资源的优化配置一定会打乱企业原有的生存秩序。选择合适的时机上马管材项目，不仅改变中德原有的产品结构，优化资源配置，而且一定可以改变整个行业格局。三、中德深耕塑钢型材领域十余年，有着良好的创新能力与资本运作能力。四、从制造技术的角度看，型材与管材的技术研发、生产制造和营销网络都有着极其有利的条件和经验，有利于管材少走弯路。这4个条件有理有据，管业在中德大张旗鼓地开始了。
随着国民经济的持续健康增长，人民生活水平不断提高，作为现代经济和高新技术发展支柱性原材料的铝材需求旺盛，建筑幕墙、交通运输业、化工业、国防军工等行业的快速发展，使铝型材消费不断地增长。中德最早就是经营铝材，有一定的基础，经过多年的发展，进军铝材和新能源汽车零部件领域，时机已非常成熟，包括资金、人才、品牌，何况，铝材和新能源汽车零部件的广阔前景，中德不可能视若无睹。
2013年11月18日，中德铝业公司20万吨铝材项目一期工程顺利投产，开启了从建筑用品向工业用品的全面转型的新步伐，并把“铝业和汽车轻量化”建设作为新一轮发展重要引擎。
中德的一盘棋中，以往专注于房地产业的型材、铝材、管材加工技术顺理成章地用到了新能源汽车零部件的生产中，几大业务板块之间形成了一个较为完整的供应链体系，实现了延链、补链和强链的资源协同。
《商学院里的闲聊》中，企业经营要靠“三观”，财务观，业绩观和风险观，是苏锡嘉教授的又一精辟观点，它与我在企业倡导的“四务”：财务、税务、法务、业务高度契合。
中德集团自成立以来，高度重视“三观”——财务观、业绩观、风险观的建设与管理。
2019年，公司进行“业财融合”，适时引进了“长财公司”，用财务指导业务，用业务支撑财务，业财双向奔赴，成就合规与增长双赢。
2020年，新冠疫情，给企业经营发展带来诸多难题和挑战。中德当时面临的主要矛盾之一是现金流。企业的现金流好比是人的血脉，只要现金流不断，企业的生命就能延续。所以当国家出台贷款优惠政策时，我们不惜财务成本融资一个亿，为企业接下来的发展拓宽了资金的“护城河”。
可危机一个接一个。2021年，中德又遭遇中国大宗原材料价格暴涨，有的原材料价格从6000元暴增至1.8万元。这一年，中德集团通过期货锁定低价，在高价时，拿出原材料对冲，这才帮助企业平安度过了原材料价格危机。但是如果没有政府努力平抑市场价格，企业可能就完了。
在经营模式上，我认为未来要换一种经营思维，采用轻资产的模式，把房地产高速发展期留下的门窗剩余生产力纳入平台上来，像共享经济那样，通过数字平台快速精准获客，共同解决消费者的问题。为此，我提出“五新”，即新模式、新平台、新系统、新技术、新产品。中德要用“五新”、“五恒”、“五隔”打造房地产的To C市场。
在管理模式创新上，我们的诀窍是“人教人干人不干，政策调动千千万”。通过股份制改造，极大调动了员工积极性，变成为自家企业干。
企业在发展中如何避免风险？苏锡嘉教授在书中分析道，企业在运营过程中面临多种风险，主要分为三类：经营风险、财务风险和合规风险。对于前两者，大多数管理者较为重视。但对于合规风险，大家却关注较少甚至置若罔闻。而合规问题带来的后果却是日趋严重的。有时合规方面出现一个错误，就可能给企业带来极为惨痛的教训。
“知法守法，严格遵守国家相关的法律法规，及时、合法地处理各类风险，确保企业的长期、稳健运行。”今年8月24-27日，中欧全球CEO俱乐部组织发起的第二次游学内蒙行活动上，为了帮助学员提升法律素养，增强企业依法经营、依法治企能力，在中欧全球CEO俱乐部赵栓明会长的提议下，25日，在呼和浩特中心皇冠假日酒店举办了一场非常有意义的《新公司法与财税研讨刑事风险管理》主题讲座活动。专家学者与企业家代表就“四务（法务、税务、财务、业务）”如何协同促进企业发展进行讨论，分享成功案例与经验教训，让我们受益匪浅。注重自己即将面临的风险，及早为防范风险做好充分的准备，是当今所有企业必须要有的态度。所以必须增强忧患意识，从“居安思危”向“居危思危”迅速转换，要未雨绸缪，防患于未然。
管理者思维与打工者思维的区别，是苏锡嘉教授书中又一富有哲理性启发性的思考，他让我明白了，作为管理者，不仅要有敏锐的市场洞察力，更要有长远的战略眼光和卓越的领导能力。我们企业家最可怕的是带着上半场百米冲刺短跑思维来参加下半场的马拉松赛，形成了极大的不对称。我们中德在2014年之前取得的这一点点的成就，不是我们领导干部包括我在内的水平和能力，而是中国改革开放巨大的市场红利弥补了我们领导干部职业化程度的不足。2014年是上下半场的分水岭，下半场的到来，市场的竞争会越来越强，还想拿到原有的市场份额，怎么拿？就必须要按照我提出的“两大主线”：全员职业化程度提高，企业进行全面预算管理。
全员职业化程度提高：公司历来注重员工的学习和成长，根据不同的组织层次，设定未来的培养目标和标准：
高层：培养成“四个家”（哲学家的思维、政治家的敏感、外交家的风度、军事家的决断）。具备这“四点”非常重要，“一把手”如果没有这四个家的特质和能力，很容易把企业带向深渊。
中层：培养成坐下来能写、站起来能讲、密室里能谋、领着人能干的“四能”干部。中层是企业的“腰”，企业身体灵活不灵活，腰很重要。腰出了问题，头脑（高层）再好，脚（基层）也走不好、走不远。
基层：两个高——专业水平高、工作质量高。班组建设非常重要。万丈高楼平地起，根基不行，肯定不行。
企业进行全面预算管理就是为了花最少的钱，用最小的成本，做最大的收益。俗话说：吃不穷，花不穷，计划不到一辈子穷。我们中德的“四有”（有计划不忙、有原则不乱、有人才不累、有预算不穷），强调了预算的重要性。
抓预算管理，最终的导向都要回归到“四导四实”上：即预算导经营、经营导成本、成本导管理、管理导利润；预算做实，销售收入做实，成本做实，利润做实。从“居安思危”转换为“居危思危”、未战先赢、未买先卖。
富含哲理的生活感悟
生活篇是《商学院里的闲聊》中最让我感到亲切的部分。苏锡嘉教授通过品人间至味、聊旅途窘事，用生活之中的见闻和趣事，换来了读者的会心一笑。这些看似琐碎的生活片段，却蕴含着深刻的人生哲理，让我们无论是在生活还是工作中，有了更加明确的方向，也为我们培养教育年青一代提供了宝贵的范本。
习总书记说：未来属于青年，希望寄予青年。对我们企业来说，要追求永续经营，做百年老店，必须注重“创二代”培养工作，尤其是民营企业，培养接班人是一个很重要的问题。怎么培养呢？我认为，要进行言传身教，重点传承企业的文化和精神。
我培养秘书。不要“三门干部”：即从家门、校园门、机关门直接走出来的领导干部。我在企业培养年轻人，进行后备人才梯队建设时，一年培养一个秘书，然后，再到各个基层工作，从多方面磨炼和培养。
在子女的培养上，从小我就教育他们一定要有正确的财富观，告诉他们，收入靠劳动所得，鼓励孩子自己赚零用钱，他们的零用钱几乎都是自己在课余兼职，通过做家务、做杂工挣来的。比如，给他们的零用钱，并不是无限制的给，而是严格控制。小学是每月5元，初中是每月10元，高中是50元，大学每月1000元。他们小学时，我问他们想不想多要钱，他们说想多要；我说，想多要不行，要靠劳动。鼓励他们做家务挣钱，比如，洗碗1块5，扫地一块……包括在学校争取拿奖学金等等。总之，从小培养他们君子爱财取之有道的理财观念，让他们明白挣钱的不容易，要好好珍惜来之不易的财富。兄妹俩从小就养成了不乱花钱的习惯，学会精打细算、投资理财的本领。我的女儿程洁茹还是个中学生时，每逢情人节、母亲节等节日，就知道卖花赚钱。我欣喜之余也在背后悄悄给她加劲，看到有哪一天花卖的不景气，就让我的司机冯海松叫上几个她不认识的人偷偷的去买她的花，暗中支持，给她信心。
他们大学毕业后，2008年末正逢全球金融危机，我们企业也遭遇前所未有的冲击，这时，我调整了企业发展战略，提出了“三个偏移”——“由长距离市场向短距离市场偏移；由城市市场向农村市场偏移；由房地产商品房向经济适用房和廉租房等保障性房市场偏移”，走出去，异地建厂，在四川成都成立了中德型材四川公司。
与此同时，我投资17万元，在太原商务学院旁边开了个饭店，刚开始由女儿经营，女儿经营了几个月后，我把正在公司北京办事处锻炼的儿子程杰拉回山西，让他进行管理。有人可能会问饭店为什么要开在太原，而不开在我们的总部长治呢？开在长治，他就会有依靠，天塌下来有高个子顶着，起不到应有的效果。第一个月，孩子（程杰）打电话说：“爸爸，开饭店真累呀！”我听了之后回应说：“好，说累，说明你干了！”因为开饭店，早上9点开门营业，晚上有的时候凌晨1点还关不了门，还得准备第二天的东西，肯定累。第二个月，他又打了个电话，说是今天才挣了700元，算了算刚够成本。我听了后满意地说，好，有了成本意识！达到了我的预期效果。
我开饭店的本意并不是为了挣钱，而是有计划地锻炼他们以后能担起更大责任、挑起更重担子。如果说太原商务学院开饭店的担子是70斤，那么成都四川公司的担子就是100斤，你让他先担70斤，到成都再担100斤，循序渐进，不能一下子压垮他，得让他有个过程和经历。
2009年初，四川公司筹备建设初具规模，我把儿子程杰推上了四川公司总经理的位置。为了打消他的依赖心理，临行前，我特地嘱咐道：“遇到问题和困境时，不要给我打电话，你打电话也行，凡事你至少要有二个或三个以上的解决方案，然后我来建议你用哪个方案。”对此，我的想法是，必须培养他学会独立思考问题和独立解决问题的能力，绝对不能拄上拐仗。
到了四川后，虽然有过做销售、开饭店的磨炼和经历，但是真正开始经营这么大一个企业，也不是那么容易，远比想像中要复杂的多。由于管理经验不足，危机的不可预见性和破坏性逐渐显现。之后，公司连续发生了三起事件，财务被盗走30万元现金，当地的营销人员私吞25万元货款潜逃等等，这使孩子的压力特别大。面对这种情景，我都咬着牙不过去，顶多打个电话鼓励和疏导他，告诉他说：“孩子，记住一句话，没事别找事，有事别怕事；每一次事件的发生，既是坏事，也是好事，对你来说，都是你人生成长过程中的财富，不经风雨，哪见彩虹。”每次都是派公司副总过去辅助处理。因为，我知道，如果我亲自去了，他肯定有依赖性，得不到应有的锻炼。我的这种做法，起初，连他母亲也不理解，埋怨说，别人家这么大的孩子都还腻在父母身边享受玩耍，你却把他扔到那么远的地方，觉得我太狠心。的确，当时孩子的压力太大，头发是一把一把的掉，水土也不服，我当然也很心疼，但没有心软，我告诉家人，宠子如杀子，我们不能照顾他一辈子，假如不下狠心扔出去让他去锻炼，不去逼他，他就不会成长和进步。
泰戈尔曾说过：你今天受的苦，吃的亏，担的责，扛的罪，忍的痛，到最后都会变成光，照亮你的路。我经常教导儿子、女儿，你们现在不是生活的问题，而是生存的问题。古今中外，有多少伟人不是经过无数次的失败和挫折才取得成功的。这也是我常常对二代的一些忠告。
几年下来，孩子成长很快，逐渐开始施展他的理想抱负和治企才能。2019年，我又把女儿和女婿派到上海进行锻炼，在上海成立了中京供应链管理公司。现在，四川公司和中京公司的效益不错，在集团各子公司中名列前茅，是支撑集团转型升级的重要力量。
企业百年，传承唯大！二代的成功传承，也是我们晋商事业成功的重要基础和因素。
独到深刻的社会洞察
社会洞察是《商学院里的闲聊》中最具思考深度的部分。苏锡嘉教授通过洞察社会百态，感悟商业真谛，以动情的文字纪念恩师葛家澍，讲述了一代名家的成长故事。这些内容让我有了更深刻的认识和思考。
今年，我全程参加了全球CEO课程日本、内蒙和欧洲模块的学习，近距离接触世界一流企业，了解它们的历史和传承，学习其优秀的管理经验。通过游学，我对企业管理、企业匠心均有了更深刻的理解。
日本失去的30年，对于日本企业来说，这一段时期是妥妥的逆境。但在这30年当中也出现一批穿越周期的优秀企业，他们顺应新形势，成功转型，表现出极强的创新力、竞争力和盈利能力，成为日本企业的常青树。
在欧洲，我们重点参观的几个百年企业，如维旺迪跨国集团、迪奥、欧莱雅，以及创立于1665年的圣戈班，我感受颇深。我认为这些企业可以存续百年最重要的就是守正创新，以文化引领企业高质量发展。公司上下做到了的高度一致性，始终保持激情与积极性，坚持可持续发展，有创新、有创造力，更重要的是始终保持创业精神。
还有，实境研讨伊利集团可持续发展等等，这对我们中德集团，乃至国内企业能够跑赢下半场马拉松赛有着很大的借鉴意义。
星星之火可以燎原，教育的本质就是人点亮人。我作为中欧全球CEO课程的代言人，所到之处，必然会把中欧“认真、创新、追求卓越”的校训满堂宣彻。
总之，《商学院里的闲聊》是一本值得反复品味的书籍。它不仅让我学到了实用的管理知识，更让我对生活和社会有了更深的理解和感悟。特别是关于“企业也要讲三观”的内容，更是让我受益匪浅。通过《商学院里的闲聊》这本书的阅读和中欧的学习，我更加坚定了自己的信念和方向，相信在未来的道路上，我们中德集团会走得更远、更稳。
新时代的企业家就是要以变应变，以变迎变，没有成功的企业，只有时代的企业。在探索当前经济环境下的企业实践与高质量发展中，我们要传承和弘扬企业家精神，干字当头、众志成城，我们就是要年年难干年年干，年年创新大发展！
