12月9日,正值星期一,通江县公安局广纳派出所副所长、金堂工业园法治跑团服务站站长邵俊铭早早地到岗,就企业上周五反映的企业与员工薪资纠纷问题进行现场调解处理。经过一番调解,双方握手言和,既帮助企业化解了发展中面临的问题,也为员工解决了“烦心事”。
近年来,通江县牢固树立“工业一业定乾坤”发展理念,聚焦先进材料、电子信息、食品饮料等主导产业,强力攻坚突破,累计新增投资超亿元工业企业10家。随着入园企业不断增多,法治需求不断增大,为更好地服务中心大局,通江县委政法委组建“法治跑团”,切实解决企业在发展中遇到的法律问题,充分彰显法治力度和法治温度,营造稳定、公平、透明、可预期的法治营商环境,为企业健康发展保驾护航。
聚焦“分类+特色”
建成全域立体服务体系
“我们组建‘法治跑团’,旨在建立全域立体服务体系,重点服务春在、金堂、秋锦山三个工业园,现已形成半小时‘法治跑团’服务圈。”通江县委政法委书记黄平介绍,现在企业反映的重大纠纷调处直接通过重大涉企纠纷化解工作组处置后直接上报至领导小组协调处置,避免了之前由企业反映到部门分管领导再到主要领导召集部门解决等繁冗过程,畅通涉企纠纷调处渠道。企业反映的政务服务、法律服务、代办服务事项第一时间分流,去掉三分之一左右环节,更加便捷高效。
服务流程优化了,及时有效打捞诉求是助力发展的关键。“跑手”们通过“线上+线下”“坐班+面访”方式收集诉求。对诉求简单、责任部门明确的,采取“定向派单”模式;对诉求复杂、需要多部门参与的,采取“会议派单”模式;对诉求多元、职能交叉、责任不明的,采取“跑团领办”模式,从而实现问题化解成功率持续上升。
此外,为打造特色服务,县法院、检察院、公安局、司法局等多方服务力量进驻法治服务站,增强服务能力。依托“云视讯”网络终端成立解纷联动中心,组织107名调解员入驻“法治跑团”调解平台,充分发挥源头化解纠纷和智慧调解服务优势,开展线上指导、联合调解260余次,实现一站通调、一站解纷,让群众“少跑腿”“不跑腿”成为常态。建立“云上法庭”,辖区企业可通过微信“一键出庭”参与诉讼,累计线上审理各类案件97件,让公平正义触手可及,真正实现案件审理云端见、矛盾纠纷线上调,为企业发展提供优质法治服务。
聚焦“主责+主业”
做实优质法治服务事项
王某与熊某在抖音等平台,销售假冒某企业注册商标产品,非法获利近五十万元,损害了企业合法权益。通江“法治跑团”获悉后,组织“跑手”主动对接受害人,就民事赔偿组织召开“圆桌会议”,邀请被侵权企业及其诉讼代理人、犯罪嫌疑人亲属、辩护人参加诉前调解,充分释法说理,最终促成双方达成和解协议,成功帮助企业追回赔偿金70万元。
“通江‘法治跑团’坚持一线出警‘护航’、从严查处‘清淤’、专项整治‘治乱’思路,为企业拔除生存发展的‘毒瘤’。”邵俊铭介绍,上半年,发生在工业园区的一起油料被盗案件,法治服务站民警迅速出警,通过技侦手段迅速锁定嫌疑车辆,不到五个小时破案,为企业挽回损失。
同时,围绕企业生产经营、劳动用工等方面,常态化开展法治体检,量身定制体检套餐,批量式送法上门,切实解决企业法律困惑,提升企业防范法律风险能力。通过制发检察建议,督促行政部门检查经营主体42家,责令改正12家,立案查处4家,疏通了企业发展的堵点难点。
聚焦“保障+成效”
建优多元高效服务模式
自通江县“法治跑团”成立以来,紧紧围绕园区建设、招商引资、用工招聘、生产经营等关键环节,会同工业园管委会开展风险评估,科学制定应对预案,从源头上预防各类风险隐患。截至目前,为企业帮办代办法治服务300余件次,开展法治体检105次,提出法律建议54条,背景审查1000余人次,排查风险苗头16个,联动调处矛盾纠纷170余起。
三个工业园整合民辅警、保安、网格员等力量,分编3个巡逻组常态巡防,并接入视频监控200余个,建成视频巡控中心,全方位护航企业发展。园区警务室先后查处盗窃工地电缆、钢材等影响施工建设案件8件,侦破侵害知识产权、制假售假案件2件。
为规范“跑手”服务行为,通江县先后出台系列规章制度、方案,不断优化法治代办流程,目前已全面梳理法治代办事项18项,优化服务流程事项36项,先后为企业提供帮办代办服务215件次;坚持快立快审快执,高效办理涉企案件,62.37%的涉企案件在30天内审执结。
如今,伴随着营商环境的持续优化,企业在通江的发展劲头更足了,依法经营理念更强了,法治服务产业建设取得突破进展、涉企纠纷得到有效化解,受到广大企业一致好评。