作为粤港澳大湾区核心引擎，深圳一直思考如何更好服务入境外籍人员和港澳同胞。代理见证开户试点、移动支付“外卡内绑”“外包内用”、数币硬钱包，畅通“卡路、码路、币路”，深圳积极打造全域支付示范区。
记者从人民银行深圳市分行获悉，数据显示，2024年上半年经深圳口岸出入境人员1.13亿人次，同比增长79%，全国占比39%。
截至6月末，港人代理见证开户38万户、累计交易超240亿元
2024年4月，深圳市政府发布《深圳市关于进一步优化支付服务打造全域支付示范区的工作方案》，提升老年人、外籍人员支付服务水平，营造国际化一流营商环境。
创新开展港人代理见证开户试点，通过320个在港合作银行网点代理见证为港人开立内地账户。截至2024年6月末，港人代理见证开户38万户、累计交易超240亿元，占大湾区9成。试点被纳入“金融支持前海30条”及惠港十六条政策之一，成为跨境金融热点话题。
创新推出移动支付“外包内用”“外卡内绑”，在全国首推互联互通的微信香港钱包。2024年，微信香港钱包覆盖面从线下开拓到线上，从大湾区扩大至全国，上半年交易同比增长3.5倍、4.3倍。2024年上半年微信支付外卡交易同比增长4.1倍、5.4倍，用户覆盖200余个国家。
图片来源：人民银行深圳市分行
创新推广数币硬钱包社会面应用，数币硬钱包与香港八达通互联互通，让港人在深圳也可享“碰一碰”就支付的便利。深圳数币硬钱包用户快速增长，已发放硬钱包近3万张，超3.6万部终端设备、2.3万家商户、100余条公交线路支持“拍卡即付”。
创新推出“零钱包”服务“大民生”，“零钱包”是深圳辖内银行针对老年人、外籍人员偏好使用现金习惯，推出的一项便民服务。大数据精准定位，银行根据客户需求在“零钱包”存放零钞和硬币，在现金使用率较高的场景，供个人、单位随时兑换。深圳1708个银行网点、32个外币兑换点累计兑换零钱包超71万个。
上半年外籍人员在深非现金支付交易6680万笔，同比增长85%
聚焦“来深第一站”，建设综合服务标杆，聚焦机场、口岸、高铁站等交通枢纽，为外籍人员提供24小时综合服务。深圳机场设立6家外币兑换点、新引进8台ATM机和3台数币硬钱包终端设备，外卡覆盖率达100%，数币覆盖率超80%，累计接待外籍人员咨询近千次。
2024年上半年外籍人员在深非现金支付交易6680万笔、87亿元，同比分别增长85%、100%。
图片来源：人民银行深圳市分行
外卡支付环境更完善，深圳近3.8万商户可刷外卡，较年初增长31%；上半年外卡刷卡交易49万笔、12亿元，同比分别增长93%、68%。
移动支付产品更好用，以2024年6月数据来看，财付通月交易笔数同比增长超6倍，月交易金额同比增长超4倍。
现金服务更方便，深圳兑换特许机构共33家，全面覆盖口岸、机场、码头；4357台ATM机支持外卡取现，1623个银行网点可兑换外币。
