今年年底前,太原市将全面启用统一标准的山西省社会保障卡,与此同时,已使用多年的太原市医保卡作废。11月13日,市人社部门针对新旧卡切换时,太原市参保人员遇到的问题,以及使用新的社保卡需要的注意事项进行了解答。
据太原市人力资源和社会保障信息中心数据显示,太原市已发放新的社保卡约300万张。社保卡发卡范围已经覆盖市本级、10个所属县(市、区)和3个开发区,对城镇职工医疗保险、企业养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险、城乡居民保险参保人员,新农保等社保参保人群,基本实现全覆盖。
既有旧卡,又有社保卡,该用哪一个?太原市提倡使用社保卡,且旧卡最终将停止使用,这就意味着必须进行旧卡和社保卡切换。有关负责人介绍,旧卡切换到社保卡,无需专门办理手续,在开卡的前提下,参保人持社保卡在太原市医保定点医院、药店直接使用即可完成。社保卡一经使用,旧卡同时作废,医保个人账户资金将自动转到社保卡上,市民可放心使用社保卡。 简便查询社保卡
社保卡制卡进度、开卡情况如何简便查询?太原市人力资源和社会保障信息中心有关负责人表示,有两种方式可以快速简便查询。
第一种是网络查询。参保人可以登录山西省社保卡便民服务网(http://www.sxrs12333.com/),查询制卡进度。进度中显示在第十步“您的社保卡已到达您所在地市卡管理中心,请等待领卡!”的,可咨询页面显示的“参保单位”领卡,或拨打12333-2咨询具体的发卡单位。进度中显示在第十一步“您已领卡完毕!”的,说明参保人员社保卡已经开通。
第二种是电话查询,参保人可以拨打12333-2查询制卡进度、开卡情况。 激活挂失很方便
社保卡(持卡人参加的是城镇职工医保)社保账户开卡(激活),不一定非要到窗口办理。因为大多数社保卡已经由发卡单位统一办理了开卡,无需个人办理。持卡人先持社保卡,就近在任意一家医保定点药店试用一次(试用可以消费,也可以不消费),如能使用,说明社保卡已经开通,不需要个人办理;如不能使用,再持身份证原件、社保卡前往社保大厦一层社保卡综合服务窗口查询具体情况,并依规办理相关业务。代办时需携带代办人及被代办人两人的身份证原件、被代办人的社保卡。
太原市社保卡社保账户的初始密码是 123456,所有市医保定点药店均可修改密码。社保卡遗失后怎么办?有关负责人表示,可立刻拨打24小时自助服务热线12333挂失,也可以前往就近的市医保定点医院、药店进行临时挂失。临时挂失有效期为7天,因此需要持卡人及时前往社保大厦一层社保卡综合服务窗口办理正式挂失手续。正式挂失后,持本人身份证原件以及复印件,办理补卡。补卡后,即便找回已经丢失的原卡,原卡也不能用了。另外,办理补卡时的回执单,必须妥善保存,它是领卡的重要凭证。 居民医保暂不开
在社区、学校参加城镇居民基本医疗保险的参保人员,需住院治疗或进行门诊统筹消费时,使用《太原市城镇居民基本医疗保险诊疗手册》(橙色)即可,暂时不需要使用社保卡,可暂时不办理开卡手续。需要提醒的是,参加城镇居民基本医疗保险的参保人员,其社保卡不能在定点药店刷卡购药等。
该负责人表示,城镇居民基本医疗保险参保人员何时启用社保卡,该中心将会通过各种渠道提前通知,请耐心等待。