近日,在“3·15”国际消费者权益日到来之际,我省首家珠宝品牌实体店山西玖灿珠宝有限公司举行了全国异地异店七日无理由退货承诺签约仪式。
签约仪式现场,省消费者协会、省黄金珠宝首饰行业商会与玖灿珠宝签订了《山西省珠宝实体店七日无理由退货公约》(以下简称《公约》),并进行了“七日无理由承诺单位”授牌。《公约》明确,消费者在全国四省区玖灿珠宝所有门店购买的黄金饰品,只要商品保持完好,不影响二次销售,均可享受异地异店七日无理由退货服务。在活动中,省消费者协会副会长兼秘书长雷俊福解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”,省市场监管局消保处处长李素文介绍了新修订的《山西省消费者权益保护条例》和山西省放心消费创建工作情况,省黄金珠宝首饰行业商会常务副会长兼秘书长米乃平介绍了省黄金珠宝首饰行业消费维权年主题和《山西省消费者权益保护条例》宣贯大调研活动。
据介绍,下一步,省消协将继续联合全省各级市场监管部门、消协组织,在各行各业推广实体店异地异店七日无理由退货,充分发挥行业商会自律作用和经营主体维护消费者权益主体作用,切实维护消费者合法权益。