3月12日下午，上海市政府新闻办举行新闻发布会，介绍《本市促进服务消费提质扩容的实施方案》有关情况，并回答记者提问。
上海市商务委员会主任朱民在答记者问时透露，基于上海经济社会发展水平，借鉴国际服务消费市场的成熟经验，上海市服务消费的发展空间和潜力还非常大。市商务委将以《实施方案》落实落地为抓手，重点从两个方面鼓励和推动服务消费的创新发展：一是推动现有服务业态提质增能。重点聚焦服务产品的品质化、多元化，推动包括城市旅游观光、文博美术展览、竞赛表演活动、游戏和数字内容服务，以及消费型保险、国际教育等服务消费做大做强。二是激发新兴服务消费新动能。重点聚焦服务消费的数字化、融合化、绿色化发展趋势，推动包括文旅元宇宙IP、时尚体育、国际医疗服务、多样化康复服务、标杆性大模型产品和服务等新兴领域形成新的服务消费增长点。
《实施方案》充分借鉴了国际经验，全面把握新的发展趋势和理念，特别是对前述两个方向细化形成了具体的增长点位和工作举措。比如，在金融服务消费领域，大力推动消费型保险服务健康发展，提出了基于市大数据资源平台推进医保大数据实验室建设，支持保险公司依托医保大数据实验室研发更多优质商业健康保险产品等措施，同时也大力培育新型消费多元化贷款这一新增长点，提出鼓励商业银行提高对新型消费贷款需求的适配性，从利率、期限和还款方式等方面提供差异化贷款产品等措施。
再比如，在教育服务消费领域，发挥上海教育资源集聚和国际留学生来源多样化等条件，加快发展国际教育、职业培训，提出了支持上海高校和职业学校举办“上海暑期学校”“一带一路”高级研修班等品牌项目，支持高校和科研机构开展国际教育交流项目等措施。同时，面对快速增长的终身教育新需求，提出完善上海市高校非学历继续教育管理与服务平台，提供继续教育资源一体化管理和服务等措施。
