4月12日,极氪最新产品“极氪X”发布会上,掌门人安聪慧站在讲台上一脸自豪的表示:
“极氪汽车在交付的两年时间内,没有发生一起起火燃烧事故,安全性表现远超同行。”
背后大屏幕,中间是醒目的数字0,左右两边各有一行橙色短句:100000台交付和行业唯一。
台下粉丝和媒体掏出手机咔咔拍照,闪光灯此起彼伏,就像“天空中闪亮的星”。
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4月20日,西安雁塔区极氪001发生起火事故,冲上微博热搜。
此时,距离极氪X发布会上“0起火”的宣传,时间仅过去一周。从媒体拍摄的现场画面看,车头烧得焦糊破碎。
评论区内,网友们讨论得热火朝天,观点大致可以分为三派。
传统派网友认为,新能源汽车还难当大任,“电池技术尚未成熟,想起去年林志颖的电车车祸就后怕。”
吃瓜派网友看热闹不嫌事大,“新能源汽车的BOSS太能吹,最喜欢看这样的打脸现场。”
最后一派好像是极氪的粉丝,奔波于各大账号间写评论。
一边说“车头烧成这样电池都没有起火,极氪的质量毋庸置疑”,一边说“不是电池起火就不算起火,极氪没有被打脸。”
当天下午,极氪官方光速发布公告:“初步排除动力电池引发事故,原因以相关机构的调查认定结果为准”。
有专业人士指出,就算不是电池故障,也不能完全排除是车辆本身其他质量问题。
目前,权威机构尚未出具报告,极氪是否被打脸,还不能妄下判断。
但极氪X的发布会,的确是打了不少极氪内部人员的脸。
有媒体曾经私下问极氪公关为什么从未宣传过“0起火”,这是一个很好的卖点,对方淡淡地说:安全是极氪最重视的一个维度,电池热失控更是安全的重中之重,0起火是品牌最基础的工作,没必要宣传。
结果,发布会上不仅宣传了,还和2年交付10万辆车放在一起,成为了重点宣传内容。
0起火确实是值得骄傲的成绩,只是前脚刚宣传后脚就爆出起火事件。
简直尴了个尬。
同样尴尬的还有吉利集团副总裁、极氪CMO杨学良。
“极氪X”发布之前,极氪还有两款车型,一是首发的猎装轿跑“极氪001”,官方指导价29.9万元起,二是纯电MPV“极氪009”指导价49.9万元起。
网上有人质疑极氪定价过高,杨总在微博上放出豪言:
根据极氪品牌高端纯电的定位,不会出20万以下的产品,后续产品定位也会越来越高。
结果,2023款极氪X后驱5座版本发布,售价18.98万起。
面对网友的追问,杨总无奈回复:我说这话的时候,(新能源车)还没这么卷呢。
确实,最近几年国内新能源汽车品牌一个个都是卷王。前脚跟BBA卷,后脚还要跟友商卷,卷完技术卷配置,现在还要开始卷价格。
都说极氪公关苦、杨总苦,其实最苦的还是自己打自己脸的极氪。
毕竟和蔚小理等其他新能源汽车厂商相比,极氪不光有生死忧虑,还有“父命在身”。
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2021年,极氪在万众瞩目中诞生。
吉利两大核心人物亲自操刀,吉利集团董事长李书福,亲自出任极氪公司董事长,吉利汽车董事长安聪慧,出任极氪公司CEO。
如果说,其他造车新势力从出生起就在起跑线上扭打,那么极氪相当于生在了赛道中央。
就拿首发高配版极氪001说:
它的制造平台是吉利投入超200亿元研发的浩瀚SEA架构;
它的电池是宁德时代全球首发的1000公里续航麒麟电池;
它的服务门店则是吉利的三合一全直营体系。
这资源,国内赤膊上阵的造车新势力想也不敢想,能不能“拼爹”的差距真大。
今年, “老父亲”吉利又靠着人脉资源,为极氪拉来包括电池大王宁德时代、越秀产业基金、Mobileye 创始人兼CEO Amnon Shashua 等5位“干爹”保驾护航,顺利在2月完成美股A轮融资。
还未上市,极氪的身价已经达到130亿美元,同时期已经上市的小鹏,市值才76亿美元左右。
业内人士称,如果今年IPO顺利,极氪将成为新势力造车中IPO最快的车企。
同时,极氪也将为李书福10个IPO的目标迈出重要一步。至今吉利已经手握7家上市公司,路特斯、曹操出行也已经走在了上市的路上。
为了完成目标,吉利一路鸡娃。
公司成立之初,CEO安聪慧直言,极氪不同于吉利迄今为止任何一次的电动汽车试水。
“这个全新品牌,将直接对抗特斯拉。”
两年时间过去了,有没有直接对抗特斯拉先不说,合计30多个亿的亏损,相当于吉利2022年全年净利润的一半。
大如吉利,大概也会觉得肉疼。
烧钱就烧钱吧,毕竟新能源车哪一家不烧钱,自己儿子烧不心疼,但是你得出成绩啊,你的干爹们可都看着呢……
吉利向极氪的“干爹们”承诺,2023年全年交付14万辆车。
如今第一季度过去了,回头一看数据,4个月交付了2.3万辆,平均每个月5600辆。也就是说接下来的8个月,仅有3款车型的极氪,平均每个月要交付近1.6万辆左右。
今年1-4月,新能源汽车品牌除了第一梯队的特斯拉、比亚迪,第二梯队卖得比较好的,也就理想破了两万,蔚来、腾势月均销量也就万辆左右。
下半年又是公认的行业冰点时刻,极氪想要每个月卖出1.6万辆,只能说:鸭梨山大!
吉利说,别光盯着销售压力看,看我儿的毛利率2022年上半年就已经达到5%了,为了控制毛利率,年初那波降价潮我们都没跟,今年怎么说也能到个7%-8%。
什么?理想19.4%、蔚来13.7%的毛利都还在亏钱?
那还是看销量吧……
于是,铺天盖地的新闻:极氪诞生不过两年,交付10万辆汽车,行业唯一。
要我说,不如让投资者和“干爹们”看看极氪的产品力,能不能一直喘气不好说,但至少还能喘上口气。
3
每当有新能源车上新,狗蛋都会第一时间跑去试驾凑凑热闹。
用他的话来讲,“我是续航党,什么时候电车续航能破千再下手。干看不买,主打一个陪伴”。
当年极氪001试驾结束,狗蛋给它打了90分高分。
颜值又怪又帅,内饰简洁又充满科技感,油门和刹车调教的相当不错,反馈厚重,高级感十足,唯一美中不足的是电动车门,开关有些慢,不太习惯。
他认为,30万的价格,中国出了一款性价比神车。
但后续极氪001的车主反馈,让狗蛋觉得90分打得草率了。
首先是车机。
有开了两个多月的车主说,从智能屏到电动门,都存在反应不灵的情况。
“有时候,点开个广播都要十几秒。还有一次,公司领导搭我便车,我在驾驶位点了半天车门都没打开,领导以为我不想让他上车……”
车机芯片,是智能汽车的灵魂,直接影响驾驶体验。
2021款极氪001,采用的是发布于2015年的820A车机芯片,相当于飞机上安了个拖拉机的发动机。
虽然之后极氪免费为老车主升级了8155芯片,但是 “硬件牛X,软件稀烂”的印象已经深深刻在了大家的心中。
其次是售后。
截至2023年3月起,极氪已经连续3个月霸榜新能源汽车投诉榜。
集中反馈是座椅塌陷鼓包。
这不是什么大问题,老款极氪001座椅皮罩与填充物没用胶水粘接,且填充物较软,久坐难免产生塌陷,这是明显的质量缺陷。
官方只要大方承认,拿出解决方案,相信大部分车主不会吹毛求疵。
结果极氪直接来了个“骚操作”:
开始,售后统一口径不承认是质量问题。
然后,反手在2023版001上更换了座椅材料。
最后,老车主被告知只能花钱换座椅,单个座椅最低1300多元,四座版整套最低5500多元。
相同的价格,相同的车型,只是先买和后买的区别,享受到的产品服务差距怎么这么大呢?
别人都是“先买先享受”,到极氪老车主这儿,变成“先买先享受苦”了,搁谁身上心态不崩。
还有汽车天窗宣传和实物货不对板,官方解决方案竟然是删除相关宣传;销售不告知车主有新车型,推荐老型号清库存……
一系列睿智操作下,消费者对于极氪的信任感极速消退。
狗蛋感叹:极氪真像是为吉利造车,为IPO造车,而不是为了消费者造车……
确实,极氪就像一个成长在传统家庭里的孩子,为了成绩、升学、父母的期待,拼命学习,最终忘记了学习是为自己。
极氪也许只是忘记了,车最终是为消费者而造。
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新品发布会后,有媒体发布了极氪汽车今年1-4月节节攀升的销售数据图,极氪CMO杨学良在微博转发并评论:
“不管是极氟还是蔚来,中国豪华纯电品牌总要有一个能打打BBA的。”
别人负重前行,极氪是“负父前行”,包袱也是很重的。要打BBA,极氪还得想办法轻松上阵,要拼爹还不能被爹捆绑。
狗蛋说,极氪都出20万以下的车了,够不上行业公认的豪华纯电门槛了,叫板BBA,首先你得上得了牌桌呀。