致巡游出租车驾驶员的倡议书
巡游出租车驾驶员朋友们:
当前,大同市正在积极创建全国文明城市,打造优秀旅游城市。为展示出租汽车行业的文明窗口形象,请大家发扬主人翁精神,提升服务质量,展示出租汽车行业文明形象和良好精神风貌,为创建文明城市出一份力、献一份心、尽一份责任。
出租车驾驶员作为城市文明窗口的实践者,一言一行、一举一动直接反映城市的文明程度,宣传文明理念、倡导文明行为、开展优质服务、树立窗口形象、展示行业风貌是我们义不容辞的责任。希望大家从点滴做起,比环境、赛秩序,比卫生、赛和谐,比服务、赛规范,真正把出租汽车行业打造成为展现我市文明程度的靓丽“窗口”。
在此,我们向大家发出如下倡议:
一、出租车标志齐全,车顶LED、车内顶灯完好无损,后挡风玻璃不张贴广告。
二、对出租车里里外外进行一次彻底清扫,并长期保持车身内外清洁卫生、无异味。
三、每日出车前对车辆技术状况进行例行检查,保持车辆技术状况完好,燃气出租车按时进行气瓶检验,确保安全运营。
四、使用文明服务用语,礼貌待人,着装整洁,行车时系安全带、不使用手机、不吃零食、不单手驾驶、不手搭车窗。
五、按标准使用计价器,按计价器收费,主动出示发票。
六、按规章制度行驶,营运中不出现闯红灯、压实线、随意掉头等违章现象,不绕道,不甩客,不强制拼客。
七、无正当理由不拒载、营运中不中断服务。
八、车内显著位置张贴24字社会主义核心价值观宣传海报和行业规范、禁烟标识,并长期保持,车内无吸烟现象、无烟味烟灰。
九、车身显著位置有投诉电话或服务电话,字迹清晰、工整。
大同市交通运输局
2023年4月17日
告 知 书
各巡游出租车经营公司、巡游出租车从业人员:
为展示出租汽车行业文明形象和良好精神风貌,助力我市创建全国文明城市,提升城市旅游服务质量,营造良好的营商环境,请你们在各自岗位上尽一份责、出一份力,坚决杜绝以下运输行为发生:
1.拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶;
2.未经乘客同意搭载其他乘客;
3.不按照规定使用计程计价设备、违规收费;
4.不按照规定出具相应车费票据;
5.其他违反城市客运管理规定、损害乘客合法权益的行为。
对以上违规违法运输行为,一经查实,按照相关规定对巡游出租车经营公司、巡游出租车从业人员按上限严肃处理。
大同市交通运输综合行政执法队
2023年4月17日