如何才能让城市管理和服务体系更智能、民生服务怎样才能实现智慧应用？随着智慧城市建设项目步入换挡升级的快车道，运城市近年来的实践为智慧城市的建设提供了一个可供借鉴的样板。
近年来，为推动新一代信息技术创新应用，加强城市管理和服务体系智能化建设，积极发展民生服务智慧应用，强化网络安全保障，促进城镇化发展质量和水平全面提升。运城市委、市政府与山西中兴网信签订了《运城智慧城市建设项目购买服务合同书》，正式启动了智慧运城的建设工程。据了解，运城智慧城市项目是采用‘企业投资建设，政府购买服务，第三方监督评价’的B00模式，由中兴网信投资建设，负责日常的维护、运营与管理，市政府通过购买服务，拥有系统的使用权和数据的所有权，项目总服务期为10年。中兴网信建设期投资及服务期运维投资总计42325万元，其中建设期投资15841万元，10年运维投资26484万元。政府10年服务期购买服务费为28835万元。建设内容主要包括统一基础设施暨智慧云平台及智慧政务、智慧教育、智慧食药、智慧城管、智慧医疗五大基础应用，简称‘一平台五应用’，共87项服务内容。
如何做到项目精准落实，打造智慧城市升级版？运城市经信委组建了“智慧运城”专家团队，为整个项目建设提供技术指导及重大问题决策意见。项目签约前，市委、市政府分阶段聘请相关专家进行技术、方案、固定资产投资及政府购买服务费等多方面的评审论证；按照招标程序规定，对智慧城市建设购买服务、建设期监理及服务期第三方评价与监督进行了招标。项目签约后，按照合同内容，合理部署，统筹安排，全程参与项目推进。制定了《智慧运城里程碑计划》，绘制了《智慧运城建设进度一览表》，确保项目后续建设有章可循、有据可依。为了确保项目按照合同保质保量、如期推进，运城智慧城市建设工作领导小组提出要健全考核机制，在建设期监理每周要向市经信委专项报送项目进展情况和存在的问题，对智慧城市建设规划、方案和年度计划的落实情况进行定期考核，对推进力度不大、工作成效不显的应用，及时督促整改，并报备市经信委，。尤其是在2016年期间，市住建局、国土局、卫计委、人社局等单位为智慧城建设项目相继提供了有关数据资源，部分充实了基础信息库的数据信息，使得基础信息库得以顺利进行系统运行验证。在“五应用”建设中，各单位在进行建设进度、组织协调及重大问题决策方面都给予了宝贵的支持。
截止目前，运城市智慧城市项目建设“一平台五应用”全部交付使用，已全面进入推广应用阶段。其中，统一基础设施运行效果良好，满足当前所有业务需求；“五应用”使用率高，反馈问题解决及时。
目前，“智慧政务、智慧教育、智慧食药、智慧医疗、智慧城管”已全面实现提速升级，升级版的“智慧运城”将助推运城市传统产业转型升级和新兴产业壮大崛起，进一步提升政务、企业、公共服务等领域信息化能力和水平，使经济社会运作更加高效便捷，城市服务功能进一步丰富和完善，管理水平进一步提升，打造一个市民生活智能便捷化、社会管理富有效率化、产业结构优良发展化、生态环境优美宜居的“智慧运城”。
