刘毓森 山西东鸿科技有限公司 董事长,由山西省广东商会推荐入选2018年百名优秀晋商人物榜单。
2018第十届晋商年会将于12月16日在北京 · 山西大厦召开,届时将举行颁奖典礼。
如想与该企业合作,请出席2018第十届晋商年会,也欢迎您加入成为中国晋商俱乐部理事,中国晋商俱乐部秘书处电话:15300248390。
山西东鸿科技有限公司是一家致力于系统集成、远程监控、消防工程及电视监控、自动化控制的高科技公司。为各类企业提供信息化管理的咨询、培训、实施、服务,并提供全面解决方案。信奉“质量是关键、市场是前提、顾客是动力、服务是源泉”,坚持以“优秀品质、贴心服务”树立品牌,立足于中小企业信息化管理产品的推广及应用。
山西东鸿科技有限公司是一家集软硬件产品、解决方案及服务于一身的高新技术企业。公司拥有一批年轻有为,朝气蓬勃的专业技术和管理人才,先进的工程队伍。公司在为客户提供高质量产品的同时也为客户提供软硬件系统集成的业务技术支持,以充分满足客户不断提升的应用需求。在激烈竞争市场中走出一条新路。公司提倡简约经营文化,通过管理和技术骨干享有知识产权入股方式来建立新的管理体制,创造良好的员工激励和培养机制来吸引优秀人才,使得股东利益和员工利益在公司发展过程中都能得到充分体现,取得双赢的局面。为山西地区的新一轮经济腾飞做出贡献。
可提供的服务:
双保险服务:
1 根据客户的要求提供我公司特有的“五心级服务”,
2 各厂家提供的标准保修承诺。
“五心级服务”:
东鸿科技公司注册的服务品牌,“买的放心”“用的安心”“服务耐心”“工作专心”“售后热心”。 公司聘有多名专业认证工程师,曾经为山西超过近多名用户提供售后维修和技术支持等全方位服务,获得良好的信誉和支持,成为山西少有的拥有名牌服务的服务体系。提供上门服务,4小时复命制,8小时响应制,24小时修复。
大楼各类工程项目
企业综合成本控制(TCO)
计算机辅助管理信息系统(ERP)
大中小型项目的方案设计及实施
大中小型广域网和局域网的系统集成
大中小型综合布线
公司采用科学的现代企业管理模式,具有规范、完整、高效的工作流程,形成了一种“和谐、严谨、求实、创新、合作”的人文精神和企业文化。公司推崇“用户和人才并重,培养一流员工,提供一流服务”的经营理念,在为广大用户提供优质服务的过程中不断发展壮大。面对信息时代和知识经济的到来,山西东鸿科技公司愿与社会各界共同携手,再创辉煌。
企业文化
天道酬勤,自强不息;全力以赴,开拓进取。
公司宗旨
立足行业用户,深入了解行业用户的需求;以用户的需求为中心,为用户提供性能价格比最好的解决方案;以高质量的技术服务,满足用户的各种要求。
人员组织和管理框架
售后服务(我们的承诺)
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
我们的目标
用我们100%地努力,换您100%的安全!!