2月26日,记者从太原天然气公司获悉,为全面提升我市城区居民家中燃气表使用的安全性及便捷性,即日起,本着“更换一小区,清零一小区,无死角一小区”的原则,太原天然气公司陆续为辖区内燃气用户免费更换超期服役燃气表。
按照相关规定,燃气表使用年限为10年,超期服役燃气表的更换不仅能提高表具计量的精准性,还能有效保障用户用气安全、稳定。此次更换智能远传燃气表是免费的,更换后,工作人员会为用户登记换表确认单,用户可凭换表确认单和原购气卡了解剩余气量,以防欠费不能正常使用,然后将原表内余量转存入新表即可正常使用。
更换过程中,首先对老旧小区超期服役燃气表住户进行更换,确保抄收、换表工作两不误。为更好地满足燃气客户日益增长的支付缴费需求,现场工作人员将帮助用户通过微信、支付宝等平台,查询燃气卡号、绑定用户协议后充值缴费。用户在查询缴费模块中,还可以查询气量、账单,随时查看并根据自身需求及时充值、更换电池,避免出现因无电、无气导致用户无法正常用气的情况。