梦想照进现实
在一家百货公司大楼里,23岁的拉扎里迪斯成立了RIM公司,主要开发LED显示牌 。不分日夜的辛苦工作,却连基本的生活费都凑不齐。拉扎里迪斯不得已将自己开发的专利卖掉,转向别的领域。
1996年,拉扎里迪斯开发出了一个无线双向传呼机RIM900,带有小键盘,可以发送信息跟传真。依稀可以看到黑莓手机的雏形。
(▲RIM900)
一天,英特尔工程师来拜访拉扎里迪斯,他提出了一个疯狂的想法,将英特尔的芯片植入黑莓的传呼机。拉扎里迪斯开始考虑可能性,他花了14年的时间,将梦想变为了现实。
1998年,具有超强续航能力还有无线连接的RIM950上线,这款划时代的产品就是最早的黑莓手机。
(▲RIM950)
911事件中的英雄
2001年,美国911事件爆发。当事件爆发时,纽约的通讯系统瘫痪,唯独黑莓的通讯不受任何影响。黑莓依靠强大的BIS(黑莓网络服务)、BES邮件服务和BBM(类似于微信,可以实现黑莓手机之间的免费信息、图片等交流)发挥了重要的作用。美国副总统切尼就是靠着黑莓进行现场指挥,很多人都说黑莓在911事件中成了英雄。
从此黑莓就在美国彻底火了!黑莓成为美国总统唯一指定手机,政府还为每位议员配备了一台。美国政治、金融、法律界人士纷纷效仿,黑莓一时间成为高端、商务的象征。
这几年,黑莓的销量直线上升,在欧美市场的占有率扶摇直上,一度达到80%,公司的市值也攀至800亿美元。
黑莓的转折点
2007年,第一批iphone上市。拉扎里迪斯拿着iphone,使用一番后认为并没有任何出众的地方,就直接无视了这个竞争对手。那个时候,黑莓仍然占据美国手机市场龙头老大的位置,iphone对它并未产生任何威胁。
拉扎里迪斯并未将iphone放在眼里,反到是外界质疑声频频。迫于外界压力的情况下,拉扎里迪斯在2008年推出了触屏版的黑莓storm,但这款毫无诚意的产品,最终因触屏不灵、浏览器故障灯问题全部召回。
(▲黑莓storm)
Storm推出以后,黑莓就开始一直走下坡,因为这起事故,消费者已经失去对黑莓的信任。黑莓内部也开始土崩瓦解,高层相继离职,拉扎里迪斯在2013年也辞去了CEO一职,此时的黑莓只剩下50亿市值。
两度转型失败
其实黑莓也曾进行过两次大的转型,一次是BB10系统,一次是安卓系统。
2013年,两款搭载BB10系统的黑莓Z10/Q10正式上线,外界都称BB10操作系统是黑莓的救命稻草。这两款产品硬件非常不错,但软件缺少开发者支持,跟黑莓同样命运的还有windows phone,两者都是缺少第三方应用开发,最终不得不被市场抛弃。
(▲黑莓Q10)
在坚守了多年的BB10系统之后,黑莓幡然醒悟。那时候,国内的安卓手机市场已经是小米魅族华为等国产厂商的天下,国际市场上,700美元的售价区间早被iPhone 6s或三星S6 Edge牢牢占据,黑莓宣称的“安全”“加密”已经不是这个时代的用户痛点,没有得到任何机会。
2015年黑莓推出了搭载安卓系统的黑莓Priv,但价格过高,又没有非常突出的地方,最后的销量也是惨不忍睹。
于是转型安卓计划再次失败。
黑莓到底做错了什么?
1. 开放 BBM
黑莓手机最核心的地方就是它的BBM,为了市场占有率,黑莓选择了与ios以及安卓系统合作,开放BBM,而此前BBM一直是个封闭的系统。使用ios跟安卓的用户对于安全性诉求一般,所以根本没有动力使用黑莓。而BBM的开放使中立客户更没必要选择黑莓。
原来黑莓的死忠粉,也就快速的流失了。
2.妥协于安卓系统
黑莓手机一直以安全著称,但是为了盈利,它却妥协于以不安全著称的安卓。随着黑莓搭载上了安卓系统,安全性的核心价值被为之抛弃。
黑莓通过发布 Android 系统手机将这仅有的属于黑莓真正的市场空间进一步挤压,并最终导致了黑莓对于自家系统的放弃。
3.俨然放弃的态度
开放了 BBM 以及安卓手机后,黑莓就已经一股「事不可为」的态度,提前结束了采用黑莓系统的手机业务。接着美国参议院就一封公开信告知员工:由于黑莓放弃了旗下的 BB 10 操作系统,未来政府在清除库存之后不会再使用黑莓手机了。
黑莓最重要的企业与政府用户就这么毁在自己手中。
奇迹没有上演
就在三个月前,黑莓最忠实的粉丝奥巴马也不得不放弃了使用7年的黑莓,转投入iphone的怀抱。
即便是到最后,黑莓也从来没有舍弃过它的全键盘设计和浓郁到无趣的商务风,这多半是情怀使然吧。然而,情怀终究是不能当饭吃的。当初靠着坚守情怀的摩托罗拉和诺基亚,如今早已难寻踪迹,人们更多保有的还是对于昔日经典逝去的祭奠和缅怀。