面临“L”型经济带来的重大挑战,企业纷纷在业务转型,资本运作和精细化管理上寻求出路。然而绝大多数不得要领,甚至还处于无意识藐视管理价值的状态。
中国企业管理失效模式主要呈现为:
1、管理理念认知不到位。家庭作坊式的赚钱模式让很多企业忽视了管理,但企业基业长青、不断发展壮大需要在管理系统上下功夫。华为,15年前花巨资推行组织转型、IPD(集成产品研发)和ISC(集成供应链)。红领西服,花了近9年时间,用近3000人的试验工厂来推行和固化M2C的创新管理模式。中国企业需要加深对管理理念的认知。
2、把握不住管理的核心。管理理念认知的不到位必然导致管理抓不住“牛鼻子”。企业家忙于维护客户和政府关系;中层管理者忙于解决管理问题;一线员工在问题“流程”中低效工作。认真梳理、设计并维护管理体系的企业极少,管理效率、结构效率和组织效率低下。
3、企业家管理能力封顶现象。股东与管理者的双重身份,加之不少企业家是很好的业务能手,但并非管理高手,阻碍了企业整体的管理迭代和管理效能的发挥。
4、跟风现象严重,学口号,不学精髓。不少企业跟风学习日本的精益生产、5S以及美国的六西格玛体系,但“5S” “7S”等口号满天飞的企业现场却一片混乱。跟风学习和喊口号变成了企业的自我安慰,掩耳盗铃的现象异常普遍。
西方国家有全球领先的管理意识,无论对教育、知识、人才,还是对产品和服务质量的重视程度方面,都体现出较高的见地与底蕴,中国企业需要补课:重构管理价值观,从战略、流程、组织、人才建设以及资金投入上夯实管理基础,用心打造有竞争力的管理体系,否则企业前景堪忧,更没有资格奢谈管理创新。