11月27日,抖音在官方微博表示,“近日有观众反馈抖音世界杯直播,11月23日德国对阵日本比赛(上海演播室进行转播解说)中场转场期间,11月25日威尔士对阵伊朗比赛(北京演播室进行转播解说)中场转场期间,直播时演播室出现几秒钟短暂杂音,影响用户观看体验。经核实,演播室中杂音为转场期间嘉宾喝水、小声交流、走动等动作与现场直播声音叠加形成,11月23日上海演播室杂音为主持人找东西时发出的声音,11月25日北京演播室杂音为女主播补妆询问是否要去化妆间等交流,直播期间,现场工作人员较多,工作不够严谨,导致出现杂音影响了用户的观看体验,我们深感抱歉。”(中国新闻网)