11月25日下午，太原网友@彷芙 发帖求助，说自己奶奶是一名肺癌晚期患者，由于太原市部分区域静默管理，导致物流无法跨区送达更无法离开太原市，救命的靶向药在太原滞留多日，远在静乐县农村的奶奶已经断药了，情况非常紧急！
我在看到贴子后开始多方求助，太原市网安支队赵队长获知后非常热心，马上就建立了一个“网信 网警协助解决问题”工作群，并将太原市网信办张主任、交警队刘队长、顺丰网点负责人拉入群中，大家共同给求助人出主意想办法，结合太原市和静乐县当前的疫情防控形势，当晚就敲定了一个可行性的方案。
11月26日上午10时前，迎泽二大队大队长亲自到顺丰网点取上药，跨区送到高速路口交给了转运司机。中午13时多，靶向药及时送到了求助人奶奶的手中。至此，一场接力救助顺利完成！求助人暖心发帖感谢：大爱山西[心][心][心][心]，我们山西的办事能力再一次感动了我！#太原疫情#
11月底，太原市的疫情再次严峻复杂起来，临时静默措施虽然能尽快阻断病毒传播，但是也给患者看病就医造成了一些麻烦。在这个特殊时期，太原网警交警太原网信办能急群众之所急，利用信息手段高效协同解决难题，这种热心肠和这种工作作风正是为人民服务的鲜活体现！
再次向他们表示感谢！
