今年双11,出现了三个反常变化,这可能是中国互联网开始转向的强烈信号!
第一:双11突然不再追求GMV了。往年,各大平台都想方设法堆高GMV,但今年却完全相反,阿里甚至缩短了时间,延迟了4天才开始双11。就在前几天,阿里也公开对外表示,今年双11不再单纯追求GMV,而是要把消费者体验和商家用户增长放在首位。而今年,京东、唯品会也不再零点开启,纷纷都调成了晚上8点,这意味着消费者也告别了熬夜。
第二:各大平台不再以自身为主导,而是开始以消费者为中心。阿里今年下了血本,罕见宣布全程支持价保,京东唯品会也同样在价保方面非常有优势。另一方面就是物流,阿里今年罕见把淘工厂加入到了隔日达阵营,而京东宣布超200城实现分钟级的物流效率。唯品会不仅上门送货,还坚持拉着顺丰搞上门换货,今年顺丰为这项服务也加大了物力人力。可以明显感受到,无论是阿里还是京东唯品会,集体把消费者体验放在了更重要的位置。
第三:国货的地位明显不一样了。往年这个时候,首先迎来猛增的,往往都是那些所谓的进口大牌,例如手机领域的苹果、美妆领域的雅诗兰黛、鞋服领域的阿迪耐克。但今年不太一样,首先传来好消息的竟然是各个领域的国货。双11刚刚开始,在天猫上,珀莱雅、自然堂等国货美妆率先迎来倍数级增长。在唯品会上,波司登、安踏、特步等国货也率先迎来翻倍式的增长。而在京东上,苹果不再一骑绝尘,还有华为、荣耀、小米都迎来了增长。这一方面离不开平台现在对国货的重视,更离不开如今越来越多消费者对国产的主动拥抱。
这三个反常变化,只是今年双11的一个缩影。其实从去年开始,双11就开始出现了变化,当时阿里就直接拆了GMV大屏,京东也不再对标阿里,而是埋头发展物流。唯品会始终不搞花样,整个双11就是拉着品牌直接放价,简单直接。很多人不看好今年的双11,也认为各大互联网企业发展遇到了阻碍,殊不知,中国互联网正忘掉过去,埋头务实,推动一场稳中求进的高质量发展!