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江苏消保委“双11”前喊话:电商应明示“保价”的排除情况

   发布时间:2022-10-17 10:49     来源:36氪    浏览:192    
核心提示:江苏省消保委10月13日在其公众号发文,提醒电商平台和商家保障消费者知情权,在购物页面明示保价的排除情况。保价即消费者购买产品后,若商品售价在经营者承诺的保价期间下降,由商家赔付差价。江苏省消保委在文中称,结合往年经验,保价似乎也不保险。有消费者发现买的商品降价,寻求补偿时却被商家拒绝,理由通常是店铺和
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 江苏省消保委10月13日在其公众号发文,提醒电商平台和商家保障消费者知情权,在购物页面明示保价的排除情况。“保价”即消费者购买产品后,若商品售价在经营者承诺的保价期间下降,由商家赔付差价。江苏省消保委在文中称,结合往年经验,保价似乎也不保险。有消费者发现买的商品降价,寻求补偿时却被商家拒绝,理由通常是店铺和平台的优惠券、限时活动、赠品等不在保价范围内,而很多商品的购买页面不显示保价的除外规则。(澎湃)

 

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