医院自实施闭环管理以来,为了保证各项工作正常进行,院领导班子连夜多方协调,安排部署,目前医院急诊、门诊和病房的各项工作有条不紊地开展,提供正常急救保障与绿色通道,满足患者的诊疗需求。
做有“温度”的医院,科学防疫和温情管理两手抓。封闭管理期间,医院全力保障在院人员基本生活需求,提供三餐,为医护人员、保安、保洁安排住宿。
为了最大程度减少交叉感染,住院部的护理人员承担了更多的工作。安抚患者及家属的情绪,用自己的心温暖着他们;配餐、医疗物资、生活必需品只送到护士站,再由护理人员送到每一位患者、家属的手上;对于没有智能手机的老年患者或陪护人员,都由责任护士一对一协助进行信息填报工作,完成科室医护患所有人员的核酸采样工作。
住在我院康复医学科的患者金阿姨说:“亲身体验了一回闭环管理,白衣天使们热心服务病人,一切优先考虑病人的感受。面对突发情况,医院方面临危不乱,各项工作有条不紊;统一登记安排购买病人需要的生活用品,有序组织全员核酸检测等等,整个一天里只见白衣天使们忙碌的身影,病房的一切温馨依旧,病人和陪护家属也非常配合…”
即使在闭环管理期间,医院也并未停止院内医疗服务。所有预先安排的手术有条不紊如期进行。
平凡铸就伟大,英雄来自人民。像一位患者家属说的,医院闭环管理是包头医疗机构防疫抗疫的缩影,其实也是整个包头防疫工作的缩影,让我们同气连枝,共盼“春来”!