概要
发展是成功的领导者最看重的
常见的发展方案关注弱点,这是不正确的
发展提升最好方法是专注于你本身擅长的领域
优秀的领导者深知发展不是“锦上添花”而是必要必需。他们执着追求个人成长,并不懈地专注于提高他们的领导能力。
然而,我们通常看到的是,这些领导者很难建立领导力优势,因为他们在设计发展方案过程中大多基于一个错误的前提——成为更优秀的领导者首先要纠正缺点。而那些领导力发展课程传授的技能并不能带来领导能力的提升。
这种可悲的现实不仅削弱了领导者,也削弱了组织的绩效、韧性和敏捷度。领导力发展不佳会抑制公司的潜力——当出现意想不到的变化时,它甚至会成为一个风险因素。
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优秀的领导者深知发展不是“锦上添花”而是必要必需。他们执着追求个人成长,并不懈地专注于提高他们的领导能力。
这就引出了一个问题:到底如何才能成为更好的领导者呢?
为了回答这个问题,盖洛普花了几十年的时间来研究。我们深入研究了领导者激励员工、做出敏锐决策和激发组织有机增长所需的才干、经验和提升方法。作为这项工作的一部分,盖洛普完成了同类研究中规模最大的一项调研(涵盖超过 14,000,000 名员工、2,000 个组织、559 项工作研究和 360 项一般工作要求),以确定领导者实现卓越所需的最基本能力。
无论您是首席执行官、团队管理者还是企业家,盖洛普科研结果揭示了七种直接影响绩效和整体发展的普遍行为。事实上,这七种行为适用于许多角色和岗位——它们是定义高绩效工作场所的关键行为。
做好这七件事可能是平庸领导者和杰出领导者之间的最大区别——这就是为什么盖洛普建议把它们作为领导力发展的核心。
01
建立关系
人际关系是领导者的基础——他们需要鼓励他人认识和理解团队管理者的个人特质。优秀的领导者与他们的平级、追随者和关系网络建立真正的连结和信任关系。他们认可并赞赏每个人的价值、经验和优势。通过发掘这些价值、经验和优势之间的关联,领导者可以促进成果的产生——从团队层面的敬业度到学习、创造力和创新。
02
培养人
对于领导者和团队成员的培养应该是持续的。领导者必须在他们的组织中把对于每一位员工的持续成长作为组织的首要任务。通过投资他们的直接下属并创造一种发展文化,培训管理者成为教练。领导者应该运用以研究为基础的干预措施培养员工,以提高员工的技能和提升员工体验。
03
引领变革
推动变革是一项共同责任,这一共同责任由领导者发起和倡导。只有领导者才能用令人信服的愿景来激励员工并说明员工应该如何推动增长。领导者应该为期望的行为进行示范树立榜样,并挑战人们为变革承担责任,同时也明确表示对员工的期待。同样重要的是,领导者必须提供一个支持性的环境,鼓励人们挖掘好的想法和效率提升点。
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无论您是首席执行官、团队管理者还是企业家,盖洛普科研结果揭示了七种直接影响绩效和整体发展的普遍行为。
04
鼓舞他人
在积极和鼓舞人心的环境中人们通常可以茁壮成长。目标清晰、赞赏成就并认可每个人的独特重要性是建构这种环境的关键因素。作为领导者,您的言行应呼应您对未来的更大使命和愿景,以及您对客户做出的以目标为导向的承诺。这种正向激励让人们知道自己的贡献有重要价值,并以深刻的意义鼓舞他们。
05
批判性思维
伟大的领导者永远热衷于追求对世界的全面认知,他们从不停止学习的脚步和直面问题。他们知道成功需要确立目标、了解风险、汇集思想并制定综合的、全面的执行计划。要想出类拔萃,领导者应该设法增强他们的判断力、批判性思维能力和自我意识。卓越的领导者不会孤军奋战:他们通过教练管理方式和对团队的培养获得所需的工具和支持。
06
清晰沟通
出色的领导沟通不仅只是传达想法:领导者应该提出问题,积极倾听,并通过简化的信息共享和知情决策来推动文化。人们需要被倾听并倾听自己的声音——而沟通可以有效得将两者做结合。领导者应该确定他们最适合的沟通方式,然后了解如何让其他人顺畅地与他展开沟通。
07
建立问责
自上而下的强制责任不会培养对任务的自主负责或信任——但问责文化可以激发个人所有权和内在动力。问责制由必须对自己负责的领导者来发起和做出示范。比如,领导者可能会开诚布公地沟通他们的计划和相关进展。领导者还应该界定员工的责任,设定和分解目标,并承担起培养员工的责任。问责制使领导者的追随者有机会变得更有效率和富有创造力。
这七个行为是领导力持续发展的指路明灯。你会发现自己在某些领域很容易出类拔萃,而另一些领域可能就不是那么得心应手。改进的最好方法是专注于你天生擅长的领域。
当着眼于自己自然而然的成功模式时,领导者就能感受到自己适合的领导风格,他的自我觉察就可以带来精准的、结果导向的发展,凭借它也能应对任何挑战。
例如,假设关系建立和清晰沟通不是自己最擅长的领域,识别他人的发展需求对你来说又很困难,这样的情况下,您如何使用对话来指导他人,认可他们的出色工作并促进他们的成长?
无论是团队领导者还是高管,都应该把时间花在发展自己擅长的领域,而不是担心那些自己不擅长的。了解自己的优势是在七种行为中获得成长的最有效方式——也是成为优秀领导者的行之有效的方式。