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"让病人长期留下来、排队交钱"?官方介入

   发布时间:2022-08-09 16:38     来源:上游新闻    浏览:520    
核心提示:8月9日,有视频在社交媒体平台热传:四川泸州富康医院疑似内部培训资料出现怎么让病人给我们排队交钱、怎么让病人长期留下来等字样,随即引发广泛争议。泸州市卫健委相关工作人员回应记者表示,涉事的泸州富康医院具有相应的资质和证照,目前卫健部门已成立调查组前往现场调查。四川泸州富康医院内部培训PPT出现怎么让病人
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8月9日,有视频在社交媒体平台热传:四川泸州富康医院疑似内部培训资料出现“怎么让病人给我们排队交钱”、“怎么让病人长期留下来”等字样,随即引发广泛争议。

泸州市卫健委相关工作人员回应记者表示,涉事的泸州富康医院具有相应的资质和证照,目前卫健部门已成立调查组前往现场调查。

四川泸州富康医院内部培训PPT出现“怎么让病人给我们排队交钱”等字样,引发广泛争议。

网传视频显示,泸州富康医院在该院2022年营销方案探讨会议中,一则PPT中出现了“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”等字样。

8月9日,泸州富康医院一名工作人员对记者表示,网传视频中的PPT及文字内容属实,但讲述主要是围绕“作为民营医院如何提高服务质量”展开,“当时我们开会的内容,和你们看到的文字内容是两回事。”该工作人员说,“怎么让病人长期留下来”指的是提高医疗服务质量和服务意识,这样一来病人痊愈之后再患病就会再到该医院就诊,“让病人有一种家的感觉”。“怎么让病人(给我们)排队交钱”,指的是许多优秀的三甲医院因为医疗服务过硬,都有病人慕名前去排长队看病的情况,要提高医疗服务质量,争取赢得病人良好的口碑。

医院工作人员解释称,“让病人长期留下来”指的是提高医疗服务质量和服务意识,让出院的病人今后患病会再选择到该医院就诊。

富康医院工作人员还解释称,网传的PPT由新员工负责制作,对PPT的制作不熟练,因此造成了词不达意的情况,“开会的时候我们没有发现有什么问题,后来看到图片被发到社交平台再配上引导性文字后,我们才意识到这些内容可能引起误解。”

工商资料显示,泸州富康医院成立于2017年,是一家民营资本控股医院。

8月9日中午,泸州市卫健委相关处室工作人员回应记者表示,富康医院的资质不存在问题,对于网传内容的具体情况,已成立调查组前往现场调查。

 

投诉邮箱:tougao@shanxishangren.com
 
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