5月20日，京东宣布，今年京东618将于5月23日晚8点开启，分为“预售期”、“开门红”、“场景期”、“高潮期”四个阶段，除了延续“晚8点”不熬夜体验，还将通过“全链路服务”让消费者全程购物无忧，持续至6月20日。
在节奏方面，今年京东618将延续“晚8点”不熬夜体验。除了预售、开门红都是晚8点开启外，每天晚8点也都将带来重点活动，比如限时秒杀、红包雨、大额惊喜券等。
玩法方面，“头号京贴”将升级为跨店满减，爆款好物直接下单，每满299减50。此外，京东PLUS会员还可享受贯穿全周期的超千元超级补贴，以及超级购物卡限时购。
为了进一步提升消费者在三方商家购买的消费体验，今年京东618还将针对第三方商家上线“免费上门换新”服务，通过“送取同步”、“运费险”、“上门取件”三重服务保障，进一步降低用户换货成本，提升换货时效。届时，消费者最快3小时即可享受到免费上门换新的体验。
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