近日，朔州市税务局积极响应，运用一面旗引领、一盘棋统筹、一张表推进、一竿子到底、一揽子服务、一个口答疑、一把尺核算、一体式督导、一股绳聚力的“短平快优九个一”工作法推动留抵退税政策红利直达市场主体，为企业“轻装快跑”增添动力。
新政宣讲组合拳 惠企政策入民心
“税务也赶潮流了”、“小微也能退税了”、“发票还能邮寄到家？”……近日，在国家税务总局朔州市税务局开办的一场“增值税期末留抵退税政策培训会”直播间里，税务干部变身“男主播”出现在广大纳税人观众面前，引发纳税人在直播间频频留言点赞。“新的增值税期末留抵退税到底适用于哪些纳税人呢？话不多说，3、2、1上政策......”市局减税办成员、货物和劳务税科业务骨干郝晓晨正在卖力的宣讲最新的税收政策“干货”。精心制作的PPT，政策与具体案例、实际操作相结合的精彩讲解，让直播既好看又好懂。
为助力企业更好了解运用惠企政策，国家税务总局朔州市税务局运用税企互动平台、税企交流群、纳税人学堂、业务培训会等丰富多样的形式宣传留抵退税政策，帮助纳税人扫清政策盲点。同时利用税收宣传月上下齐动、同声发力的优势，安排业务骨干重点宣讲最新退税减税优惠政策，通过赠送手提包、签字笔等扩大税收宣传范围，线上线下并重，为纳税人答疑解惑，促进纳税人进一步了解、掌握、运用好税收政策，确保税费红利及时惠及广大纳税人。
一线工作法 打通退税政策落地最后一公里
山西鑫霏农业开发有限公司是山阴县农特产品行业的龙头企业，山阴县税务局党委书记、局长闫俊平把落实便民办税春风行动“一把手走流程”的第一站选在了这里。该企业生产加工成本较高、资金需求量大，正盼望退税能盘活资金。闫俊平和企业负责人、财务主管一道，对申请发起、办理流程一一实地操作，顺利实现了退税。通过强化政策帮扶，更加坚定了该企业打造雁北地区小杂粮品牌的信心。
为打通退税政策落地最后一公里，朔州市税务局通过后台大数据抓取，第一时间筛选出享受政策的企业名单，各县（市、区）税务局“一把手”定点联系、上门入企，帮助企业及时享受政策红利。及时汇总纳税人提出的问题、意见，共性问题在局务会议或部门联席会议中研究解决方案，个性问题个别辅导，第一时间给予答复。
同时，朔州市局减税办还成立“党员先锋突击队”“青年先锋突击队”和“巾帼先锋突击队”三支突击队，党委委员、副局长卢飞带队，集结尖兵人才、业务骨干，分赴怀仁、平鲁和开发区，深入办税厅，手把手办实事解难题，帮助纳税人和税务人员解决退税实际操作等具体业务问题。
一揽子服务 紧紧围绕市场主体需求
“4月11日14时，我在税务局发起增值税留抵退税申请，经税务部门内部流转审批后提交国库，16时左右，就收到了退税款，太给力了，解决了公司资金的燃眉之急。”苏晋煤矸石发电有限公司财务人员石经理发出由衷的钦佩。
为加快企业资金回流，节省企业办税时间和成本，朔州市税务局积极推动数据协同，加大与国库、人民银行等部门的联系，制作数据共享清单，建立涉税数据实时交互机制，让数据在部门之间“跑起来”，压缩各环节衔接时间，将留抵退税全流程耗时压缩至1个工作日内，确保退税资金及时退付、直达快享、高效使用。
优化拓展线上服务 共抗疫情传递温度
“您好，我是朔州市经济开发区税务局的李丹阳，看到您公司退税发起后又取消了，是遇到问题了吗？”“公司需要我抓紧办理退税，可是有两项数据吃不准该怎么填，您帮我看看填写对了没有？”这是4月14日山西朔州雪蕾工贸有限公司财务人员小张和税务人员之间的电话沟通内容。
由于朔州应县、太原清徐等地疫情，部分纳税人、办税人处于居家隔离中。朔州市税务局积极优化线上服务，通过视频电话方式，远程指导纳税人提交退税申请，上述企业在10小时候后收到了退税款。
为帮助企业纾难解困，共抗疫情，国家税务总局朔州市税务局深入推行“一户一策”服务，不断优化和拓展“网上办、自助办、邮寄送、线上答”的“非接触式”办税缴费服务，各部门加大对纳税人、办税人的远程辅导力度，征纳互动平台、微信群、12366服务热线等线上辅导渠道均全力畅通，为纳税人缴费人提供7×24小时办税缴费服务，确保退税优惠第一时间落实落地。
朔州市税务局党委书记、局长葛忠明说：“在抗击疫情的战役中，没有人是一座孤岛。朔州税务仍将彰显税务担当、税务力量，以最大力度助企纾困解难，让温暖传递出去，热量散发开来，用税务温度助力企业迈向春天。”
