4月18日，网商银行发布“网商银行Ⅱ类账户相关业务调整及福利金升级公告”。公告称，4月21日起网商银行将逐步暂停支付宝提现。
4月19日，记者针对此事咨询支付宝客服，对方表示，从支付宝余额直接提现至网商银行的服务将于4月21日起有所调整。同时，商家、用户通过支付宝提现至其他银行的服务保持不变。
网商银行将逐步暂停支付宝提现
网商银行公告，自2022年4月21日起，网商银行将逐步暂停支付宝余额提现或转入网商银行Ⅱ类账户相关业务，同时，网商银行Ⅱ类账户将仅支持本人绑定银行账户转入。据悉，为方便转入，用户也可以提前在网商银行绑定本人其他银行卡。
资料显示，网商银行于2015年6月25日开业，是由蚂蚁集团发起，银监会批准成立的中国首批民营银行之一，也是第一家将核心系统架构在金融云上的科技银行，没有线下网点，通过互联网为用户提供服务。累计超过4000万小微经营者使用网商银行数字信贷服务。
事实上，支付宝大额免费提现渠道一直是网商银行账户的一大优势。根据网商银行官方介绍，其账户优势是便捷转账、免费还款以及大额支付。具体包括：用户可以便捷转账到支付宝、银行账户；免跨行手续费；单笔最高可转100万元。其中免费还款中还包括免费还信用卡、房贷、车贷、免手续费、快速到账等等。
网商银行方面对记者强调，“如果商家需将支付宝余额提现，并转入网商银行，可以先提现至本人的其他银行卡，再从该银行卡转账至网商银行。同时，收钱码商家将支付宝余额提现至银行卡，无需支付手续费。”
另外，网商银行还公告了福利金升级计划，其中针对生意卡客户，目前新增资金、余利宝有钱奖励和支付用网商银行发放免息额度活动预计于2022年4月27日起下线，基于免息额度领取采购进货优惠券的活动也将同步下线。同时，非生意卡客户，支付用网商银行发放免息额度活动也预计于2022年4月27日起下线。而对于生意卡客户与非生意卡客户已获得免息额度均可正常使用。
据了解，后续用户可通过贷款、存款、支付等服务获取福利金。福利金可用于还网商贷抵扣、兑换支付红包及网商贷免息额度、网商银行还信用卡红包等权益。
零壹智库金融组研究总监李薇对记者称，网商银行将余利宝有钱奖励、支付用网商银行发放免息额度等活动近期下线，从机构商业可持续发展、盈利提升的视角来看，有利于网商银行的长远发展。
支付宝：其他银行服务不变
事实上，早在2018年7月13日，网商银行开始支持支付宝余额转入网商活期余额，限额为10万/年；同时与网商APP使用支付宝余额转入定活宝、随意存，以及支付宝APP提现到网商银行限额共享。
但按照目前情况来看，网商银行活期账户后续将不再支持“支付宝余额”转入资金，并推进上述服务的关闭。继续使用只能通过从他行汇入或向他人收款的方式转入资金。
记者咨询支付宝客服，对方表示“接到网商银行通知，由于银行方面业务调整，从支付宝余额直接提现至网商银行的服务将于4月21日起有所调整。同时，商家、用户通过支付宝提现至其他银行的服务保持不变。”
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林对指出，“当前对Ⅱ类账户使用的确存在一定限制。网商银行可能更多是为达到合规要求。”
