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如何提升商会的会员归属感?

   发布时间:2022-03-23 15:43     来源:中国商会杂志    浏览:620    
核心提示:据有关资料分析,商会会员对商会归属感的渴望,也是非常强烈。归属感在商会文化建设中,属于文化心理的范畴,指商会和会员对一件事物或现象的认知,并对这件事物或现象发生关联的紧密程度。商会和会员之间有一种内在的紧密联系,经过一段时间上的磨合,会员在思想上、心理上、感情上,对商会产生了认同感、公平感、安全感、
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据有关资料分析,商会会员对商会归属感的渴望,也是非常强烈。归属感在商会文化建设中,属于文化心理的范畴,指商会和会员对一件事物或现象的认知,并对这件事物或现象发生关联的紧密程度。

商会和会员之间有一种内在的紧密联系,经过一段时间上的磨合,会员在思想上、心理上、感情上,对商会产生了认同感、公平感、安全感、价值感、使命感和成就感,这些感受将最终转化成会员的归属感,并以此对商会产生一种依赖、认同的情感。

有归属感的会员,在内心会产生强大的自我约束力和强烈的责任感,自觉调动自身的、潜在的驱动力,形成自我激励,产生“投桃报李"的效应。优秀的商会,其会员都有较强的归属感,那么,优秀的商会又是如何激发和提升会员的归属感呢?

以乡情为切入点、以兴趣爱好为依托、加强团结,激发会员归属感。商会主要是依靠“地缘文化"来维系和运转的社会组织,其文化核心,就是“乡土情结",也是团结和维系会员的有效载体。作为商会的管理者(职业化秘书长)应充分利用会员这一特性,发挥其桥梁和纽带的作用,加强团结。采取以乡情为切入点、以兴趣爱好为依托的模式(“乡情+兴趣爱好"),动员更多的会员,自觉自愿地参与商会的活动。让会员从心底上感受商会这个大“家"的温暖与亲切,从而激发会员内心深处的归属感。

让会员参与商会管理,提升会员对商会的未来可期性。商会和会员在事业和利益方面,原本就是一对共同体。商会发展的背后,都饱含着会员的辛勤付出和奉献;商会的荣辱兴衰,也直接影响到每位会员的荣誉感和归属感。在商会组织中,会员都会考虑自己在商会中的位置与价值,并注重自身价值的提升与发展。这时,会员应清晰明确自己在商会中的角色定位,即:“我”到商会的动机是什么?我追求的目标同商会的目标理念是否相互融合和统一?而商会的管理者(职业化秘书长)应充分利用好商会这个平台,在提供政策咨询、金融服务、法律维权、企业管理、品牌推广等各种服务的同时,帮助会员企业实现中、短期经济目标,从而满足会员的发展需求。会员对自身的未来发展有明确的远景规划,从而提升在商会中的地位和价值。

与此同时,商会的管理者(职业化秘书长)还应积极引导会员参与商会的管理,让会员当好商会的“主人翁"。商会在开展不同形式的活动,如:举办各种培训、讲座、评先评优,培养会员主人翁意识的时候。应最大限度地让会员参与商会的管理,让会员充分了解商会的经营目标和发展方向,通过自下而上的协商,鼓励会员提合理化建议,对优秀的合理化建议及时给予肯定和采纳,让会员感觉到自己为商会的发展尽了一份心,出了一份力,使之在商会中获得更多会员的尊重。既有利于商会经营目标的实现和商会健康发展,又加深了会员的参与感、荣誉感和归属感。

加强文化熏陶,提升会员归属感,商会文化是商会的黏合剂,也是商会的软实力。商会文化是商会在长期的经营活动中形成的共同价值观念、行为准则、道德规范的外在表现。它通过共同的价值观念,把会员凝聚在周围,让会员充分感觉到自身的使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到商会的整体目标上,把自己的行为和商会行为有效的统一起来,从而形成推动商会发展的巨大动力,凝聚成商会生存和发展的核心竞争力。在加强商会文化熏陶的过程中,要以文化建设为导向,鼓励先进、树立榜样、弘扬正气、推崇正确的价值观,引导会员热爱商会,支持商会建设。

 

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