01
只要愿意行动,
机器永远无法取代你
面对数字技术驱动的智能时代,有观点认为机器人将抢走很多人的饭碗,但我反而不太担心机器人像人一样思考,我比较担心人像机器人那样去思考。
因为,人有一个最独特的能力,就是与时俱进。如果这个时代机器人在各个行业大量出现,人就有能力找到一种跟机器人互动或者共同工作的方式。如果说机器人能胜任很多工作,那人就一定能找到他自己生存的空间和相关问题的解决方法。
我自己在教组织行为学时,跟学生们讲过一个话题,说有一天我们工作的场景中大部分的工作都是由机器人来做的。
对组织管理来讲,我们要做的一件事就是怎么让人有价值,这既是组织讨论的话题,也是个体讨论的话题。
我希望大家能够自己理解,你有两件事情,机器是不可替代的。
第一件事,就是你的个性,这是没有人可以模仿的,“个性”可以是动态的,是一个变量。你如果不断地去变化,不断地去调整,没有人可以替代你,因为这是一种特殊的属性。
第二件事,人有一种能力,机器替代不了。我原来在企业任职的时候,因为要带领企业的同事们去做改变,我就和同事们谈了对能力的认识。
我觉得能力的定义有三层含义:
一为能力是一种可能性。它其实没有边界,比如你的能力到底到什么程度,我不能给你下定义,我希望你也不要下定义,因为你的能力一定是没有边界的,你只要不断尝试,你的能力就会不断地被呈现出来。
二为能力本身是一种想象。就是说你做想象的时候,你的能力就会被释放出来。想想小孩子,有时候很多家长会认为小孩子不会做这个事情、那个事情,可有一天你会突然发现他做出来了,作为父母辈的人,你会很难想象这件事,但是他确实就会做出来,甚至你回过头来无意之中就会发现你的孩子长大了,长大到可以保护你了。人的能力的想象空间是非常大的,想象空间足够大时,能力也就足够大。
三为能力本身是行动。就是你只要去行动你就会发现,很多事情,可以变成现实,所以我在很多场合下讲过我个人的观点:理想和现实之间只需要一个桥梁,就是行动。
只要你愿意行动,理想就会变成现实。为什么我们不担心人,如果我们的理想就是在机器人时代人不被淘汰,只要我们今天愿意行动,结果就是人一定不会被淘汰。
02
中年不是“危”而是“机”
最近被问到很多关于中年危机的问题。我之前跟年轻人聊天,90后的人说“90后的人已经在疯狂地老去,陈老师你们怎么办?”我回答说:“我们只能认真地逆生长。我觉得没有问题”。
生理意义上的时间我们接受就好,任何一个人必须尊重自然规律。你的时间在什么阶段就是在什么阶段,你是中年就是中年,你是老年就是老年,你是少年就是少年,这很正常。因为,你在中年的时候会体验到少年体验不到的美好、复杂、丰富或莫名其妙。但这个莫名其妙你在中年能体验到,少年时是体验不到的。
如果你觉得今天有危机感,我要恭喜你,因为危机反而是真正的动力。假设我们都在舒适区,实际上没有办法进步。
年轻人为什么有进步、有未来?就是因为他爱冒险。中年人或者是老年人为什么会有未来、有美好?是因为有危机。如果到了更老的年龄,为什么你会有更加美好的未来?是因为你很淡定。我想这就是每一个阶段、每个人最真实的价值,接受就好。
我自己比较主张在什么时间做什么事情,比如说中年,你应该做三件最重要的事情:特征不适合,适合男性就让男性去做。如果女性适合回家,那女性回家就好,回家也没有什么不好。反过来女性还有更多适合做的事情。在知识驱动和技术驱动的时代,有另外几件事情也很重要,比如可不可以真正地理解人在工作当中所获取的价值是什么?
如果从性别上来讲,这个职业的敏感性女性会高很多。你会发现一个特别好玩的现象,技术岗位当中男性居多,我没做统计,我只是看到一些非常优秀的、大型的技术公司的总裁或董事长反而是女性,将来有可能大型的技术公司的董事长、总裁大部分是女性,技术工人大部分是男性。我的判断不一定对,但我认为“一切都是最好的安排”。
03
年轻人别着急,
给自己一点时间
我是特别喜欢大学生,尤其是本科生。每一代学生和每一代年轻人都有每一代的烙印,他们不会用父辈或长辈们所用的经验、知识或体系来解决问题。
所以,我不用“传承”而用“创新”和“创造”这两个词。
我们认为每一代人都会有他们自己的使命和机遇,这种机遇和使命不是长辈们能看到的,这样的一种使命和机遇是给每一代人提供的最佳的机会和可能性。有很多人讨论80后、85后、90后、95后,他们会说这几代人会有不同的特点。
我就在想50年代的人也会说60后会有不同的特点,60年代的人也会说70后会有不同的特点。所以我不认为这是一个问题。我之所以说特别喜欢大学生或者本科生,因为有两个逻辑。
第一,拥有年轻人的企业才会拥有未来。我自己做总裁时对组织最重要的要求就是,必须保证新入职的年轻人不被淘汰,如果有流失率会认为管理者不胜任。因为,拥有年轻人,这个企业才有未来。
第二,年轻人天性上有一点企业家精神的内涵。我们讲企业家精神是什么?就是敢于冒险,敢于尝试,敢于创新。这恰恰是年轻人非常重要的部分。这个部分如果我们能够很好地保护,企业就会保有冒险和创新精神。
拥有这些年轻人的时候,组织的冒险、创新和敢于去努力的东西就会被保护下来。年轻人一定要记住你拥有的这两个最重要的特质:第一个特质是你年轻;第二个特质是你应该敢于冒险。
因此,你不应该给自己设太多的界限。有一段时间有很多人问我能不能给年轻人一些建议,我说“不敢给”。因为现在年轻人拥有的东西比我们多,无论他们的视野、知识,他们对很多东西的掌握速度,他们对世事的看法,都比我们强。我现在给自己的要求是向年轻人学习。
如果一定要给,我会给年轻人一个建议,就是要“耐得住”。所有的东西都需要时间的付出,所以不要那么急于讨论,我在公司有没有更快得到肯定,有没有给我平台,有没有让我去到更重要的岗位,我认为对这些事情要多一点耐心。如果你能让时间在你身上安静地沉淀下来,你未来的空间会更加巨大。把年轻的特质保护下来,这是年轻人在这个世界上、职场中最重要的事情。
因为你年轻,你敢冒险,你把这个保护住就好了。请给自己一点时间,给企业一点时间,甚至给你所在的周边一点时间,这是我唯一给的建议,其他我只能向年轻人学习。