11月16日是长宁区第十七届人大代表换届选举选民投票日,虹桥街道荣华居委会自开展人大代表换届工作以来,始终坚持“严”字当头,从“实”处着力,将选举工作各个环节纳入监督范畴,准确把握换届选举工作的程序和要求,确保选举过程依法依规,顺利推进。为保障投票选举顺利进行,荣华居委会工作人员提前筹备,在选民登记、讲解投票选举注意事项等环节,做了大量准备工作。
街道选民登记有“法宝”
“您好,这里是长宁区虹桥街道荣华居委会,这是关于人大代表换届选举的通知。”接通电话,悦耳的声音传来,逐句引导居民操作,营造良好的选举氛围,使选民登记工作家喻户晓。
后疫情时代,“精准化+精细化+人工智能 = 新突破”,哲语人工智能推出的高风智慧基层综合管理辅助系统,已在2021年纳入长宁区城运中心的街道常态化服务之中,为11个街镇园区提供宣传、巡检和督导的人工智能服务。此次人大代表换届选举工作,荣华居委按照“少接触+广通知”的方式,和哲语人工智能科技(上海)有限公司合作,借力智能语音机器人广泛开展宣传,切实提升排摸工作效率,选民登记率不断上升,为推进人大选举工作的顺利进行夯实了基础。
不漏一人 全程助力
前期开展的选民登记排摸,打好了这场换届选举“前哨战”!在汇总反馈的选民数据信息基础上,荣华居委继续借力智能语音机器人,向登记在册的三期居委共6309人,进行电话呼叫通知投票相关信息,共4094人接听,接听率远超人工通知,而且通过对话交互,令居民产生更高的关心度,在有效调动选民行使政治权利的积极性的同时,也起到广而告之的作用。
让城市更聪明 智能语音政务方案助力长宁
哲语人工智能成立于 2019 年,团队深耕于智能语音多轮对话和自然语言处理,公司在 2020 年推出首款专注于政务的智能语音服务和平台——高风智慧基层综合管理辅助系统,4月份与上海长宁区合作,推动疫苗接种工作有序高效地进行,目前“高风”智慧系统已在上海长宁区全面推广,在区城运中心、委办局以及多个街道中应用,线上线下智能联动,推动城市治理智慧化,提高上海城市管理精细化水平。
“换届选举作为全过程人民民主的基础和重要实践,我们在原有工作做法的基础上创新方法,除了记录册和日志,还利用语音外呼、社区云等手段,让居民第一时间收知换届选举的信息,最大程度保障居民的知情权、表达权、参与权。”荣华居民区第一党总支书记盛弘说。
践行全过程人民民主理念
2019年11月,总书记在上海虹桥街道考察全国人大常委会法工委基层立法联系点时深刻指出:“我们走的是一条中国特色社会主义政治发展道路,人民民主是一种全过程的民主。”
荣华居委会工作人员说:“到目前为止,选举工作比较顺利,我们会继续严格按照换届选举的要求,把好关,履好职,确保选举工作圆满完成。”人民城市为人民,荣华居委将深刻践行民主理念,维护良好选举氛围,让每位选民都充分行使自己的民主权利。
走进哲语
哲语人工智能科技(上海)有限公司是Just AI集团成员;集团成立于2016年,已完成B轮融资。哲语人工智能凭借全球领先的自主研发核心技术——智能语音系统开发平台,JAICP,融合中文自然语言处理技术,针对中国市场的需求,于2020年推出首款专注于政务的智能语音服务和平台——高风智慧基层综合管理辅助系统,系统于2021年在上海市长宁区全面推广;作为上海市长宁区一网统管的智能语音技术支撑,24x365全时段为城运中心的突发事件处理平台和全区常态化服务贡献。该系统在加强城市智慧管理上成为区城运的有力抓手,有效助力提升基层精细化管理水平,受到区城运中心、区科委和众多委办局的高度评价和认可。