熊猫不走的商业模式
○ 线上线下推广，让更多人知道
在品牌营销层面，熊猫不走的订单来自传统的广告宣传、第三方在线服务平台、线下促销三个部分。促销只占很小的比例，广告的选择只根据一个原因：价格。无论广告大小，所有广告都会有自己的受众。
因此，熊猫不走选择广告的准则就是便宜。
尽管受众可能较小，但平均成本效益较高。熊猫不走擅长运营在线平台。它将每个服务平台的实际操作分为不同的协作组，研究其操作标准，进行跟踪，并寻找升级和迭代的可能性。
如今，一个业务部门的业绩记录已经超过600页。在大型购物中心，地铁站和运营场所散发传单，详细说明了官方微信公众号，免费试吃产品，玩游戏，并邀请用户反馈或分享。
当然，生日蛋糕也具有场景类型的优势，用户会将生日场景发送到微信朋友圈，根据生日蛋糕中添加的一些美观标志，用户将自动进行二次传播。生日蛋糕是一种消费价格高，消费频率低的产品，用户通常会选择有品牌印象或者口碑好的品牌。
因此，品牌必须向他人展示其非常有价值并希望被强烈推荐的理由。能传递快乐，有一定趣味性，以及好品牌就是可以被推荐的理由，因此熊猫不走的推荐率和二次传播率不断提高。
○ “质优价廉蛋糕+营造幸福氛围”
熊猫不走选择了“质优价廉蛋糕+营造幸福氛围”这一战略路线打造品牌，此战略包括品牌定位、品牌名称、超级符号、超级话语和产品结构。
当杨振华准备做生日蛋糕时，他已经明确了活动的定位。经过头脑风暴和投票选出“熊猫不走”的名字后，熊猫不走的路线规划和定位已经完成。接下来要做的是超级符号、超级话语和产品结构。
创造快乐的场景需要受过专业培训的人在给用户送蛋糕后，通过跳舞、魔术、唱歌、拉小提琴等创造性行为来增加用户的快乐，这就意味着他们必须亲自培训这些雇员。
为了节省成本，放弃商店，位置不再重要，扩大服务半径，形成城区、仓储配送中心、自建中央厨房、冷链运输和专业配送逻辑。
在品类上，只做生日蛋糕的品类，降低了供应链、营销、生产、运输和配送的成本，提高了效率和用户忠诚度。用户忠诚度的提高是由产品、服务和口碑引起的。
裂变是由传播决定的，最好的交流工具是短视频。
这样就形成了“一个城区+一个仓库+专注单一产品+电子商务渠道+公司直销+创造幸福”的商业模式，实现了“质优价廉蛋糕+营造幸福氛围”的差异化竞争战略。
这种模式的特点是以用户为中心，用户再购买率高，前期准备以人才为导向，以培训为核心。一旦准备就绪，将迅速启动，并在全国迅速复制。
就这样，他们在惠州成立后，仅用四个月时间，就通过用户体验和口碑的裂变，实现了区域行业第一、回购率第一的目标；在用户流量快速增长的广州番禺区，他们在一个月内取得了地区类第一名，在佛山市三个月内取得了第一名。
○ 打造优秀团队
收入是所有工作的前提。熊猫不走的工作人员的工资不少于其他行业的工资。由于公司必须拥有从0到1及从1到100的不同人才，而后者还需要大量的高级人才，熊猫不走花费大量时间和精力来吸引优质人才。
例如，为了更好地邀请具有与公司理念相同的杰出管理人员，向他们提供两倍于同一行业的薪水，并花两年时间与他进行沟通，慢慢说服邀请他。此外，为了更好地发挥这种优势，公司本身继续稳步发展，扩大业务规模，并让同事和潜在同事看到公司的未来。
该公司创建了自己的管理方法及学习和培训系统。每个培训内容都将根据书籍现场学习培训，向来自世界各地的相关优秀人才学习，以便同事们有很多的学习和培训机会，这样才可以在工作中表现得更好。促进公平正义和奖惩机制不被人为因素破坏，不随意行事。
例如，熊猫不走会根据服务级别和订单信息总数进行评级。服务水平反映在熊猫不走的用户评论和反馈的录音中，其规定每个订单信息都必须有通话音频。专业的在线用户服务会收听音频，以评估整个过程的用户体验。
除了服务水平发展外，还对公司的其他服务项目进行改善；熊猫不走会为每个同事庆祝生日，精心安排主题活动，如张贴海报、送花等；在中秋节期间通过电话与亲朋好友聊天，并在亲戚面前赞美他们；花很多时间关注和启发同事。
总结与启示
熊猫不走掌握了一个很好的卖点，即它是现场蛋糕营销的先行者。保鲜是他们的初衷，配合现场销售，让大家感受到爱和幸福，这是熊猫不走发展的主要竞争力。所有产品的销售都以用户满意为基础，用户满意无非是取决于质量、价格和售后服务，熊猫不走的核心竞争力在于售后。
未来，情景创新能否在公司持续扩张的过程中继续保持，是熊猫不走管理层的一个重要关注因素。
