国产数据库企业人大金仓总裁任永杰博士曾表示：“大数据趋势下，大服务时代必将来临。”这句话同样可以适用于如今的化妆品行业，随着国际品牌对中国市场的分割，及国内日益白热化的竞争态势，本土化妆品界必须要开始始思考新的生存之道——比品质，比宣传，比渠道，当这些原本的动销因素已不再成为优势，那么新动销点的挖掘便势在必行。
而从目前国内化妆品销售的走向来看，如何利用服务，维系与消费者的客情关系，激发新的销售增长点，是品牌方与渠道在寻求自我突破和发展上的共识。所以，确立好为顾客服务的坚定理念，提供出更加优质的产品势在必行。
于是，玑兰优品给出了三条至上原则：
其一，品质至上。关于如何把握生产品质，玑兰优品负责人认为除了要有一定的产业标准和核心技术之外，还需要能够提供与大牌同源的成分，因为这些同源元素都是经过了前沿科技认定的，是最适宜消费者肌肤使用的。
其二，颜值至上。只有好的品质没有出色的外表自然是很难适应当下以颜值为王道的经济时代，也很难给顾客带来美的享受，因而为了更好的提供服务，玑兰优品全线产品均采用简约精致的设计风格，致力于给消费者最美的。
最后，诚心至上。玑兰优品力图做美妆界的“名创优品”，让每一个爱美的人都能够享用到好物，因而旗下产品均是平易近民的收价，旨在给消费者最真诚的服务。
三个至上把握核心，玑兰优品，让美变得更容易。
