8月31日,北京阳光巨人教育科技有限公司(以下简称“巨人教育”)微信公众号发文表示,巨人学校由于经营困难,秋季将无法继续向学员提供教学服务,并且由于多种原因,可能无法满足家长的退费要求。
成立27年,巨人教育宣布退场
在《致巨人学员的一封信》中,巨人教育表示:“由于经营困难,秋季将无法继续向学员提供教学服务。作为一家27年历史的培训学校,我们对不能履行对大家的承诺深表歉意和遗憾,由于多种原因,我们也对可能无法满足家长的退费要求深深自责。”
巨人教育称,核心管理团队会继续坚守,处理好学员家长的问题,由于人手不足,无法在原有校区安排线下咨询,但已经采取了多种方式接待家长,保证家长可以联系上公司。
据其官网介绍,巨人教育成立于1994年,已有27年历史,专注于向5-18岁的青少年提供覆盖全学科的优质培训课程。在全国设有多家直营分校和加盟机构,累计服务学员超过500万人次。目前开设中小学英语、语文、数学,中学理科,综合素质全能课程、素质教育,国内外游学,冬夏令营等千余门课程。
今年3月份,巨人教育还在发布招聘信息,高薪招聘市场专员、课程顾问等岗位。
无法退费,提供转课方案
因无法满足家长的退费要求,巨人教育表示已联系其他机构提供课程,帮助学员转化未消耗的学费,减少家长们的损失。
巨人学员可转课至高思教育、核桃编程或童程童美等教育机构继续上课。此外,公司已经与溢米一对一线上辅导机构建立了合作,以及委托第三方公司北京萌圈圈科技有限责任公司整合资源,洽谈接收机构,陆续为巨人学校学员提供个性化转课方案。