10元能买什么?一瓶饮料,或者一斤苹果,再或者一碗小面……8月24日,在上海徐汇区工作的曹皮皮(化名)在拼多多刚上线的“多多读书月”拼了三本书,一本是金宇澄的《繁花》,一本是马尔克斯的《霍乱时期的爱情》,另一本则是许倬云的《万古江河》,“很多经典图书,还有低至4.9元的,这个活动很适合喜欢读书的人”。
“拼”,让众多平价好书被带到北上广深的白领,及农村、小镇青年面前,也在不断缩小知识阅读的城乡鸿沟。拼多多启动第二季“多多读书月”从8月24日持续至9月24日,再次投入5000万元读书基金,在全网最低价基础上官方补贴200万册正版经典好书,并联合莫言、金宇澄、麦家、郑渊洁等国内知名作家,增设直连创作者与读者的“众声创作者专区”,推动平价正版图书市场发展,普惠全民阅读。
实际上,书籍作为“知识”的载体,在电商诞生之初,读者只能通过传统线下书店购买,很多中西部偏远乡镇一级都没有正规书店,购书渠道极为有限。电商平台打破了这一壁垒,其背后,无疑是以当当、拼多多、京东等电商企业在下沉中,凭借自身数字化能力,链接图书产业链上下游的体现。
有分析人士指出,过去,拼多多通过农产品上行,让更多农民实现了“增产增收”。而如今,拼多多正试图把农产品上行的成熟打法——也就是直连生产、流通环节的供应链优势,复制到知识普惠领域,实现另一种方式的“惠农”,成为打造“知识普惠”的新样本。
加码知识普惠缩小城乡阅读鸿沟
近年来,随着从中央高层到地方政府纷纷制定全民阅读的中长期激励措施,从各地兴办的24小时图书馆陆续落地,到被誉为“乡村文化加油站”的农家书屋,再到电商平台的知识普惠活动,中国正掀起一场全民阅读的热潮。
自2014年来,“全民阅读”连续第八次写入政府工作报告,全民阅读已经第八次写进政府工作报告。在最近的2021年政府工作报告指出,推进城乡公共文化服务体系一体建设,创新实施文化惠民工程,倡导全民阅读。
作为知识普惠的积极倡导者与推进者,拼多多将其作为长期战略,在第二季“多多读书月”里,首批重点补贴的上线书目SKU是1000+,在读书月持续时间里还将不断更新、扩充优质书目。相比第一季,无论是补贴书目SKU还是总册数,都翻了一倍。
“此次读书月,国内知名作家携代表作一起亮相,书籍最低价至4.9元。”“多多读书月”项目负责人表示,第二季“多多读书月”在重点补贴书目中进行滚动甄选,迭代设立了回馈读者的“超级补贴区”,一个月时间内纳入60余款书目,以最大的力度和诚意向读者集中推荐一批好书。
相关数据显示,“上海世纪出版官方旗舰店”在第一季“多多读书月”百亿补贴期间入驻平台以来,访客和买家数的增量都十分明显。店铺访客数从4月开店之初的几百人到现在已过万。而支付买家数从最初的几十人,到现在每天近千人,销售金额比活动前增长率超过1000%。
天地出版社表示,在第一季“多多读书月”百亿补贴专项期间,销售单量得到突飞猛涨,也带动了其他品类的销量增长,其重点书目《浮生六记》在一个月时间里加印多次,销量达到了4万册。
事实上,中国正在进入知识普惠时代。知识的获取门槛大幅降低,传播的渠道多元化,被触达人群相较以前呈几何级增长。据《2020拼多多消费者阅读报告》显示,过去一年里,有4亿人次在拼多多买过书。而在线上图书市场中,下沉市场正在快速崛起。其中,农村地区在拼多多平台上的拼书订单量增速超过181%,乡村中小学的订单量增速超过152%,新疆、西藏等西部地区的拼书增速超过了北上广。一个知识普惠时代的中国正在形成。
联合出版社、作家尝试破解盗版难题
在“全民阅读”成为一种社会风潮的时候,也为一些不法分子提供商机,盗版书屡禁不止、屡打不绝的现象依然是行业性问题,出版社和电商平台共同面临着打击盗版书的难题。
正版图书市场的繁荣离不开供需两端,创作者、出版商与读者是直接的相关者,如何建立创作者、出版商与读者良性关系,营造良好的读书生态是图书行业发展的关键。而电商平台作为图书销售重要媒介,对保护创作者、出版商权益,营造良好的读书生态起到关键作用。
在第二季的“多多读书月”中,拼多多与商务印书馆、人民文学出版社、上海世纪出版集团等超50家国内权威出版社联合设立线上专区,还联合国内知名作家,增设直连创作者与读者的“众声创作者专区”。据悉,拼多多为加入该计划的作家,免费开通专属品牌页,该页面可通过搜索作家关键词直连。
麦家表示,他选择入驻拼多多“众声创作者计划”,被两个关键词所打动,即“众声”与“创作”。“我本身是一个写作者,我喜欢写作,我愿意与写作者相交,我一直觉得现在的文学正在变得越来越边缘,越来越离开‘众声’,而文学是不能离开众声的,一本书、一个时代,都需要‘众声’。”他说。
“众声创作者计划”首批入驻作家刘子超的代表作《失落的卫星:深入中亚大陆的旅程》,在第一季“多多读书月”里五个小时售出1000册,成为站内旅行类畅销排名前三的畅销书。他表示,“众声创作者”打通线上交易购买与线下活动体验,将作品、作家和读者更有机地结合起来。
以浙江文艺出版社为例,该出版社在本季“多多读书月”活动里,带来了莫言、迟子建、阿来等著名作家的经典著作。其相关负责人表示,在拼多多的购物体验,更多像是在“游乐园”,在新书推广上,电商平台可以发挥商品品类齐全的优势,通过书渗透到其他同主题商品类目,形成跨类目联动,挖掘用户需求。
拼多多高级副总裁许丹丹表示,知识普惠已被确认为拼多多的长期战略之一,未来“众声创作者计划”还将继续邀约创作者入驻拼多多,协助更多的优秀作家、优质图书面向大众。
在业内看来,拼多多通过引入创作者及出版商的方式,为正版优质作品倾斜流量,提供官方补贴,压缩盗版图书的生存空间,尝试从支持正版的角度破解盗版书难题。另外,“众声创作者计划”试图实现读者与图书的连接,进一步拉近读者与创作者的距离,实现了读者与正版图书、创作者、出版商的良性生态。
社会科学文献出版社拼多多旗舰店运营负责人表示,“多多读书月”是出版社官方旗舰店创立以来参加的第一次大型平台活动,在第一季读书月活动里,店铺得到了巨大的流量支持,实现了店铺支付额的一个新高,也形成了读者、平台与出版社三赢的局面。
除此之外,拼多多已与京版十五社反盗版联盟、少儿出版反盗版联盟、中国出版协会、新华文轩等机构签署知识产权保护等协议,联合推进打击侵权盗版图书;还联合中国人民财产保险股份有限公司推出“正品保证保险”,覆盖海量图书商品,为消费者提供更加放心的知识消费体验;并通过算法模型升级和治理策略完善,不断提高对违规店铺的识别准确率及查处力度,并将流量引导向优质的,信誉好的品牌店铺。
“多多读书月”负责人表示,拼多多一方面加大打击盗版力度,另一方面将积极联合出版社支持正版书籍,联合作家推出“众声创作者计划”,旨在通过新电商平台,帮助优秀作家、优质作品找到最广大的用户,以多元化运营模式,助力优质创作者通过正版书籍销售量增长获得更多收益,实现作者、读者与出版机构之间的良性互动。
惠农价值持续输出助力乡村振兴
供给侧和需求侧相互带动,不仅能帮助优质内容创作者通过正版书籍销售量增长获得更多收益,也带来作者、读者与出版机构之间的良性互动。其中,最明显的一个趋势是:小镇青年的阅读需求日益上涨,和北上广的年轻人一样,他们同样对知识充满渴盼。
报告显示,95后和“小镇青年”成为推动图书市场进一步发展的两类重要人群。但是,线下买书的困境、传统渠道图书难以降价,全民知识惠普、缩小城乡知识鸿沟由此遇到现实难题。
“小镇上基本没有书店,有个别临近的镇上书店也只是售卖一些针对中小学生的教辅类书籍,而县城书店的书籍也偏贵,距离家也较远,而且种类也比较少。”甘肃平凉县小吴(化名)对记者表示,对于大多数农村地区读者而言,最关心的也是种植和养殖等他们赖以生存的技能。
小吴购书经历也从侧面揭示了诸多小镇青年阅读的困境,在线购书成为解决这一痛点的重要路径,这也让原本极容易束之高阁的文化知识也下沉到六七线城市及乡村地区。
在商务印书馆营销中心主管江彧看来,拼多多平台在激发村镇市场阅读潜力方面存在先天优势。拼多多销售中加入拼购,以及多种活动玩法,丰富了线上销售的销售模式,为出版社产品推广提供了新的可能性,同时覆盖了更多偏远地区,青少年和老年人等传统电商没有服务到的读者,为线上销售提供了更多增长的空间。
"在过去的一年中,图书行业电商渗透率已接近60%,但仍有大量新兴阅读群体的需求未被充分满足。"拼多多相关负责人表示,"下一步,平台将继续加大对正版好书的补贴力度,通过多种形式满足消费者需求。"
某种程度上说,“多多读书月”是拼多多助力乡村振兴发展理念的延续。过去,拼多多通过重构供需体系,完成了农货上行。如今,拼多多更进一步,发力知识下乡。从根源上,推动知识普惠助力乡村振兴。
除了平台销售外,拼多多还发起了面向农村特定的公益捐赠计划。今年4月,拼多多发起“书香角”公益捐赠计划。首站进入四川省凉山彝族自治州,后续为新疆、贵州、云南等地的中小学生累计捐赠教辅书籍10万余册,给偏远地区的孩子们送去书香,看见更远的未来。
随着知识普惠的落地,加上拼多多此前的产业赋能,正在让乡村走到复兴的前夜。而当拼多多专注于创造社会价值时,其商业价值也逐渐体现。
业内人士分析,对于拼多多来说,无论是从农货上行还是到图书下行,体现了新经济平台从简单满足买家物质需求,上升至精神需求的“扩列”,更体现出拼多多基于自身平台定位,持续为消费者输出价值、与社会力量“共生向上”的决心。