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会员是商会的命脉:新形势下如何巩固和壮大会员队伍

   发布时间:2021-08-12 11:12     来源:中国商人    浏览:787    
核心提示:近年来,全国各地大到省级商会、小到乡级商会如雨后春笋般出现。商会的成立对促进当地社会经济发展起到了积极重要的作用,越来越受到各级党政领导的重视、社会的认可、业界的赞誉以及会员的青睐。然而,商会的生存现状却不尽如人意,大部分商会通过一段时间运行后陷入窘境,发展难以为继。特别是去年新冠肺炎疫情的影响,导
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近年来,全国各地大到省级商会、小到乡级商会如雨后春笋般出现。商会的成立对促进当地社会经济发展起到了积极重要的作用,越来越受到各级党政领导的重视、社会的认可、业界的赞誉以及会员的青睐。

然而,商会的生存现状却不尽如人意,大部分商会通过一段时间运行后陷入窘境,发展难以为继。特别是去年新冠肺炎疫情的影响,导致商会会员数量锐减,会员队伍涣散;很大一部分会员企业举步维艰,难以顾及商会、参与商会,许多会员正处于犹豫、徘徊、观望状态;个别商会的会员(指在有效期内缴纳会费的会员,未按时缴纳会费的会员未计算在内)已寥寥无几,基本上是“空架子”,已处于名存實亡边缘。那么,新形势下的商会如何才能拉住会员、吸引会员、巩固会员、发展会员,不断壮大会员队伍呢?笔者认为要做好以下五个方面的工作:

一、多渠道寻觅、吸纳新人

会员是商会生存发展的源泉和根本,更是商会的血液。会员不仅关乎着商会的生存问题,同时也关乎着商会能否正常“运转”的发展问题。会员质量决定着商会的强弱,会员规模决定着商会的兴衰。如果一个商会没有基本的会员数量,那就是一个“空架子”;一个商会没有新鲜血液的流入,就会逐渐“干枯”,名存实亡。因此,决定一个商会生存、发展的首要问题就是要有足够的会员和不断输入新鲜血液。

会员是推动商会健康发展的力量和源泉。无论从宏观角度,还是从微观角度来看,会员都是商会发展的决定性因素。只有拥有了一定数量的新会员,商会才有活力和生命力,才能避免青黄不接、萎缩、断档的状况,从而为实现其可持续发展奠定一个必要的基础。

当今世界,科技突飞猛进、信息与日俱增,社会各个领域的科学知识不断由单一走向多元,不断向更深更广的层面发展,商会也需要与时俱进,跟上发展的趋势和潮流。近几年的实践告诉我们,单一(家乡籍、本行业)会员发展模式已不能适应形势需要了。

因此,要打破常规,敞开大门,多渠道吸纳新会员,补充新生力量,壮大会员队伍。可适当(控制在15%以内)引进、吸收一些与商会有关的“特色会员”,如夫妻一方的“半边老乡”,外区域的同乡,会员的亲戚朋友,投资家乡的企业家,战略合作的伙伴,热心商会的社会人士等都可以考虑进来。要尽量把那些热心商会、规模大、效益好、实力强、乐于奉献,以及事业有成、愿为商会办事的企业家和商人发展入会,吸收到商会中来。

二、增强会员加入商会的意识

会员发展是商会的脉络。每一位加入商会的会员除了乡情交流还是有所诉求的,比如寻找商机、资源,寻找合作机会,宣传推广企业等等。这些需求是正常的,也是商会应该提供给会员的。因此要利用各种机会、场所积极宣传商会能给会员带来的便利和实惠;用实际行动宣传商会是一个帮助会员提升企业发展质量的组织。有了这个组织,会员企业可以得到有效的帮助,抗风险能力也能得到持续的提升。对于企业家而言,加入商会能够迅速开阔视野、拓展人脉,提升其个人的信誉度和知名度,及时获取有价值的资源、信息,也可以共享一些特色产品、服务和项目,在会员群体内实现彼此之间的优待与实惠。

加入商会,就是要借力,借助团结的力量、组织的力量、平台的力量、整合的力量、信息的力量,提升企业的发展品质。无数经验证明,会员碰到一起就是商机,凑在一块就是资源,拳头比十指的力量强,团体比个人的力量大。

在商会,会员企业之间可以“取长补短、互通有无”;让缺这缺那的多些渠道——找到资源;让转型转行的多些门路——找到模式;让做大做强的多些机会——找到盟友;让创业发展的多些人脉——找到贵人;让即将沉没者多些帮助——找到支持。

三、尽力当好“娘家人”

会员加入商会,一是为了发展,二是为了维护自身合法权益,商会做到了才会让他们感受到抱团的温暖。

商会一直被会员视为他们的“娘家人”和“避风港”。因此,为会员解决难题、维护权益、搭建平台、传递信息、满足需求,成为商会吸引会员的重要条件。

那么,我们就要努力把会员企业的利益支持好、维护好、发展好,这是我们商会当好“娘家人”的根本出发点和落脚点。会员企业有所求,商会必须有所应。要尽心尽力帮助会员企业实打实地解决其在企业经营中遇到的问题和诉求,同时要高度聚焦会员企业最关心、最直接、最现实的利益问题。

每一个会员在生产经营过程中都会遇到困难和问题,对所依赖的组织,也肯定会提出援助请求,商会要十分注重会员提出的要求,尽量能帮助解决实际问题,特别是争取解决好他们第一次提出的问题。大到会员投资搞项目,小到会员家属看病就医、孩子上学、就业,商会都应伸出热情之手,落到实处,做到更贴心,更周到,更富于人性化,

会员单位在生产经营过程中不可避免地会遇到合法权益被侵犯的问题,而这些问题,仅靠会员自身薄弱的力量是难以抵御和解决的,这时就需要代表和维护会员合法权益的“娘家人”商会组织站出来为他们说话、撑腰,予以有力的支持。

商会尽力维护会员单位的利益以及财产权、知识产权等合法权益不受侵犯,会员就会真正视商会为“娘家”,对组织就会更加拥护,从而进一步汇集会员对商会组织的向心力,进一步对商会产生信任和依赖,全力支持商会工作。

今日先分享三个方面的内容,欲知其他2项工作是何请看明日分享。

 

投诉邮箱:tougao@shanxishangren.com
 
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