由于疫情形势严峻，为了防控院内感染，给就诊患者营造一个更加安全的就诊环境，连日来，省城太原不少医院纷纷“升级”了就诊及探视的规定，市民就诊要提前做好准备，院方也呼吁就诊患者和家属能够理解配合。
目前，山西省城医院实行非急诊全面预约就诊，患者可提前线上预约挂号，按照预约时段合理安排时间就诊。进入医院区域主动配合预检分诊、体温检测、必须出示“健康码、行程码”，主动告知近14日旅居史或相关流行病学史，没有手机或其他原因无法提供健康码的人员，请配合工作人员填写相关信息完成预检分诊。
体温高于37.3℃或有呼吸道症状，或是近14天有境外地区旅居史或中高风险地区所在地旅居史的患者，最好前往医院发热门诊就诊。
目前，山医大一院、省人民医院、省眼科医院、市中心医院、市妇幼保健院的住院病区全面禁止探视。非必要不陪侍，有需要的患者仅限一名陪侍人，陪侍人同样需要提供核酸检测阴性报告。为防止院内交叉感染，患者和家属在住院期间应避免走串病区、病房、在走廊逗留及聚集聊天。
对不会线上预约挂号的老人，山医大一院在门诊楼西侧设置了现场挂号窗口，老人可以凭有效身份证件在窗口现场挂号。省人民医院在门诊一层大厅开设现场预约窗口，并设有自助机，未预约的患者，可在窗口或自助机上预约挂号。
由于接诊患者的特殊性，市妇幼保健院门诊也暂时取消了现场挂号服务，仅对老年人等特殊就医人群提供现场挂号，且不接诊成人发热患者。该院常规患者实行“一患一陪”，产妇和儿科患者可有两名陪侍人。
山西省眼科医院所有门诊号源实行分时段预约，不设现场挂号，患者需提前预约再前来就诊。中高风险区所在地市人员需持48小时以内的核酸检测阴性报告方可入院就诊，住院部晚8时后禁止一切人员出入。
