汲取信仰力量，滋养为民初心。党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，长治市人民检察院紧紧围绕人民群众急难愁盼问题，积极开展“我为群众办实事”实践活动，始终坚持以人民为中心的发展思想，以高度的政治自觉、法治自觉、检察自觉，把“我为群众办实事”实践活动与检察职能深度融合，用心用情解决好关系群众切身利益的操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
01
注重问需于民
认真倾听群众意见
近日，在武乡县检察院听证大厅上演了感人一幕，接受司法救助的申请人眼含热泪握着检察官的手说：“感谢检察机关为我们解决了后顾之忧，孩子不仅享受到了救助金，还有了新的监护人。”
武乡县检察院为更好地贯彻落实《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的实施意见》精神，依法充分保护弱势群体合法权益，紧紧围绕队伍教育整顿与检察业务工作深度融合的总体要求，积极延伸检察工作的触角，协调社会各界力量，让“事实孤儿”和“困境儿童”养有所依、养有所靠。
这只是长治市检察机关开展“我为群众办实事”实践活动的一个生动案例。为更好地向人民群众汇报检察机关开展“我为群众办实事”实践活动的成果，前不久，长治市检察院召开“我为群众办实事”实践活动新闻发布会。同时，在深入调研基础上，对接市委、市政府中心工作和人民群众急难愁盼问题，出台实施方案和“便民利民措施30条”，用实干笃行把党史学习、教育整顿的成果转化为工作成效，以实际行动诠释检察机关“为人民司法”的核心价值追求。
注重问需于民，认真倾听群众意见，找准为群众办实事的方向，更好做到民有所呼、我有所应；制定“我为群众办实事”工作方案及措施清单，把各项爱民实践活动向深里抓、实处落；在巩固拓展脱贫攻坚成果、促进乡村振兴，常态化开展扫黑除恶，保护知识产权促进创新创业等方面，先后建立完善了一系列务实举措并形成长效机制，构建司法为民更加顺畅的工作格局。
长治市检察机关将以新时代人民群众多元化司法需求为导向，以更高站位、更大担当、更实举措推动全市检察机关“我为群众办实事”实践活动落实落细，及时总结经验做法，为大局服务，将司法救助工作融入巩固拓展脱贫攻坚成果、助推乡村振兴的伟大实践中，赢得人民群众更多的支持与信赖。
02
回应群众诉求
解决好群众烦心事
党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，长治市检察机关紧紧围绕平安长治、法治长治建设大局，立足“四大检察”职能，解决好群众操心事、烦心事、揪心事，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。长治市两级检察机关持续推动解决人民群众关心的环境安全、饮水安全、“钱袋子”案件等，做到民有所呼，我有所应。
扎实开展司法救助，长治市检察院开展了“司法救助助力巩固拓展脱贫攻坚成果助推乡村振兴”专项活动，共对5名原建档立卡贫困户、1名生活困难的退役军人、2名生活困难的未成年人启动了司法救助程序。
为积极回应群众诉求，长治市检察院聚焦母婴室设立和规范管理、直饮水安全、“小饭桌”安全等与人民群众息息相关的问题，开展公益诉讼专项行动，以公益诉讼检察力量守护人民美好生活。印发《集中开展规范“母婴室”“直饮水”和“小饭桌”公益诉讼专项活动的通知》，部署安排全市检察机关公益诉讼检察部门开展三个小专项行动，进行线索摸排和案件办理。截至目前，全市共排查立案该三类案件57件。
其中，办理“母婴室”设置管理不规范案件17件，推动建设标准化母婴室，为婴幼儿照护提供良好社会支持体系，保护妇女儿童权益；办理“直饮水”安全案件19件，消除饮水隐患，保障居民饮用水卫生安全；办理“小饭桌”管理不规范案件21件，规范小饭桌开设和监管，消除校园周边食品安全隐患，筑牢校园“小饭桌”安全防线。
同时，扎实开展涉检重复访专项治理活动；严格依法办理刑事申诉、国家赔偿案件办理和公开听证工作；积极推进全国检察机关群众信访件件有回复“回头看”专项活动；建立“河湖长+检察长”工作机制，部署开展长治国家城市湿地及湿地上游流域污染防治公益诉讼专项活动。履行好企业家“老娘舅”的职责使命，市人民检察院领导班子成员带头深入包联企业，问政于企、问需于企、送法进企，了解当前企业法治需求，共商服务企业对策措施，深化“检企对接”，优化法治化营商环境，保障企业合法权益，增强企业经营发展信心和安全感。
此外，依法履职保障未成年人合法权益，开展附条件不起诉案件质量专项评查活动，进一步推动未成年人检察“少捕慎诉”理念落实；召开“亲职教育课堂”预备会，与相关社会力量探索开展强制亲职教育工作；依法落实犯罪记录封存制度，帮助一名曾在17岁犯抢劫罪的人员开具无犯罪记录证明，助其就业；帮助两名法定监护人无实际监护能力的孩子协调变更监护权，督促纳入事实无人抚养儿童保障。谋划在全年举办12期家庭教育指导课堂暨团体沙游培训活动，督促履行监护职责。加大法治宣传力度，与中国人民银行长治市中心支行联合举办“凝聚社会力量，打击洗钱犯罪”主题宣传活动。
03
找准工作方向
构建为民服务新格局
问需于民，需真心倾听群众意见。长治市人民检察院通过开通意见信箱、推广12309电话热线、发放调查问卷等方式，广泛征求人大代表、政协委员和人民群众的意见建议，找准为群众办实事的方向，回应“槽点”、打通“堵点”，重点关注群众关心的来信回复，真正做到民有所呼，我有所应。
壶关县检察院圆满办理的非法占有村集体土地“行政非诉执行”案件，在省检察院召开的服务保障企业复工复产“十个一”专项活动新闻发布会上被评为十大典型案例。壶关县人民检察院力求把每一起案件都办好，去年该院共受理群众来访来信71件，办理控告申诉案件59件，其中控告类案件34件、申诉类案件2件、民事行政监督案件23件。受理司法救助23件，同比上升228.3%，提起国家司法救助23件，实际救助23人，共发放救助金10.8万元。另外，壶关县人民检察院围绕省人民检察院制定的《行政检察支持民营经济发展工作分解方案》和《行政检察助力保障企业复工复产指引》，会同有关方面切实解决一批涉企产权纠纷问题，维护企业和企业家合法权益，促进持续优化营商环境，助推构建亲清新型政商关系；优先办理涉民营企业和“三大攻坚战”行政纠纷案件，服务、保障和支持民营企业改革发展，让更多有投资意愿的人们看到壶关这片热土上焕发的希望，努力为山西转型发展蹚新路贡献更多检察力量。
潞州区检察院积极作为，近日，该院与区人力资源和社会保障局劳动执法大队密切配合，对一起涉及47名农民工集体讨薪支持起诉案件引导组织和解，有效化解了社会矛盾，维护了农民工合法权益，成功实现了息诉罢访、案结事了。该案最终以“三赢”方式实现了政治效果、社会效果和法律效果的有机统一。
沁源县检察院立足公益诉讼检察职能，部署开展了对辖区内现制现售饮用水专项监督检察行动，消除饮水隐患，保障了居民饮水安全。随后，该院将进一步加大对食品安全领域涉及饮用水安全案件线索的排查力度，及时回应群众关切，提高人民群众的生活质量。
襄垣县检察院联合县应急管理局消防大队、县交警大队、县城管委等部门，对襄垣县打通“生命通道”暨居民小区火灾隐患集中治理工作进行“回头看”联合执法检查。对发现的问题整理成清单，按照职责划分，通过检察公益诉讼督促相关单位整改整顿。
长治市两级检察机关聚焦群众反映的共性需求、普遍问题和关系群众切身利益的操心事、烦心事和揪心事，开门纳谏，问需于民，不断建立健全畅通联系群众、收集民意的渠道，把“面对面”和“背靠背”结合起来。在巩固拓展脱贫攻坚成果、促进乡村振兴，常态化开展扫黑除恶、党员志愿服务、“群众来信件件有回复”“河湖长+检察长”、保护知识产权促进创新创业、平等保护民营企业和企业家权益、开展虚假诉讼专项监督、申诉案件律师参与接访等方面，先后提出一系列务实、高效、可操作的举措，并通过实践活动开展，检视工作中的短板与不足，及时总结提炼工作经验，形成长效机制、完善规章制度，努力把服务群众的好事办实、实事办好，把为民办实事的成效落到群众心坎儿上，写在群众笑脸上。
