7月18日-20日，一场暴雨不期而至。阳泉市平定县遭遇了1972年气象局建站以来的最强降雨，72小时内平均降水量达到500mm，暴雨横扫冠山镇、冶西镇、娘子关镇、柏井镇、岔口乡、巨城镇等多个乡镇村庄，造成通信、道路中断。
面对突如其来的自然灾害，阳泉移动迅速启动恶劣天气应急预案，沉着应对，科学调度。广大干部职工戮力同心，奋力搏击，谱写了一曲抗洪抢险的为民赞歌。
灾情重 命令急 吹响救灾“集结号”
通信就是“生命线”，灾情就是命令。平定县在全市灾情最重，遭受强对流天气，多处供电线路损毁，全县大面积断电，断站。一排排大树被连根拔起，一根根杆路被拦腰斩断。一条条道路被洪水阻断、一座座桥梁被大水冲垮，灾情异常严峻。
洪灾导致平定县损失大半光缆和杆路。为了尽快恢复重要业务，优先保证大部分人的正常通信，阳泉移动高度重视，立即启动应急预案，以最快的速度增援灾区，全面调动人员参加抗灾抢险活动。确保灾区用户通信上网尽快畅通。
市县公司抢险应急小组对险情详细分析，按照基站光缆的重要程度，合理高效地安排工作：重点加强10GE光缆的抢通和节点基站的发电。通过光缆抢通和发电，截止目前已恢复60多个基站的业务，保障了大部分地区用户的正常通信。抢险人员不畏艰险，在雨水中摸排光缆中断情况，车辆不通的情况下用手推车推着油机上站发电，齐心协力布放光缆，攻克了众多难题。
面对严峻形势，为了切实提升险情处理及时率，县分公司启动了汛期值班安排，24小时安排人员坚守岗位，人员、车辆、工具，随时待命。全体员工开展微信公共宣传，解答客户疑难咨询，此外县分公司还建立平定移动抢险通信群和险情上报统计群，共同发现问题，及时整改。
24日天刚亮，公司组织150余名抢险队员、40余辆抢修车赶赴灾区，并对抢修人员、车辆进行责任分工，每个区域、每个基站、每根杆路都责任到人。
保卫通信上网畅通，这既是对用户的承诺，也是每一个移动人用心血和汗水捍卫的誓言。
聚人心 汇力量 点亮灾区新希望
一方有难、八方支援，这既是责任也是使命。发生险情的第一时间，阳泉移动平定网络中心员工分头赴现场对断点和灾情进行勘察，发现30公里的本地主干光缆就有5-6处被河水冲垮，道路损毁严重，150多个基站停电，近80个基站退服。网络部紧急协调工程部抽调队伍支援平定。截至目前，共派出11支队伍45人、出动16辆应急车参与抢险。
“7月23日正值周末，有的队员准备去旅游，有的队员家有病人，有的队员住在离县区较远的市区矿区住，在任务面前，他们没有一个人为自己找托词。”网络部经理对自己的队员伸出大拇指。
“自己家里的事可以等一等，灾区抢险保通信不能等。”“我们早到一分钟，受灾群众就能早一分钟正常通信上网”抢险队员用不同的语言表达共同的心声。23日上午，这支队伍到达受灾最严重的岔口乡、巨城镇，立即投入战斗。
各路精兵强在平定连续奋战五六天，渴了喝冷水，饿了啃方便面，展现了移动人钢铁般的意志和力量。他们抢时间、抢进度，日夜奋战在抢修一线。不少队员手上磨出了血泡，但他们谁也不喊一声苦，叫一声累。
大路旁、田野中、村庄里，一根根倾倒的电杆竖起来了，一条条断落的光缆连接起来了，一台台机器重新转起来了……灾区重新点亮希望。当天160个受灾村庄和台区恢复通信上网。
舍小家 顾大家 抢修一线显本色
沧海横流，方显英雄本色。灾情面前，所有抢修人员慷慨领命，挺身而出，用拼搏与奉献为灾区用户点亮希望。
抢修队员来自三区两县不同区域，却为了一个共同目标一起战斗在灾区一线。
“听不懂当地话，也吃不惯当地饭菜，我觉得头晕眼花，一直想吐。”34岁的抢修队员小张，到平定县的第二天他严重中暑，却一刻也没有离开过抢修现场。
哪里有灾情，哪里就有移动人忙碌的身影。他们舍小家，为大家，想群众所想，急群众所急。
平定网络中心的5名队员每天5时30分吃早饭，从6时一直干到20时，甚至干到第二天凌晨。“由于受凉和连续工作，先后有6个人发热、腹泻，但他们在村里诊所输完液体，拔下针头就往抢修现场赶。”他们是一支特别能吃苦、特别能战斗的队伍。
信念是战胜一切困难的法宝。抢修队员冒着高温酷暑，用油锯、斧头将占据线路通道的断树清理干净；借助简陋工具将断掉的线杆根部掘出地面，把线杆洞挖到完全符合要求；依靠肩扛手拉运送线杆等设备。
经过23日一天的紧张抢修，通信抢通捷报频传，岩会到娘子关全线抢通、上下盘石通抢通，东回、白灰、梁白、马山抢通，村民欢呼雀跃。
伟大寓于平凡，责任抒写忠诚。阳泉移人以坚不可摧的意志，以坚忍不拔的精神，齐心协力，昼夜奋战，以最快的速度确保通信上网全面畅通。
移动人 全力抢险保卫通信“生命线”
移动使命铸就责任，7月19-20日持续暴雨导致我市平定、盂县、矿区多区域内涝、山洪频发，电力、道路、水源、通信中断，阳泉移动立即响应，奔赴现场，用肩膀扛起通信保障的大旗。
灾情面前，通信保障对抢险工作尤为重要，而此时通信设备也遭受重大损失，多处基站通信瘫痪，杆路断裂，光缆砸断。危急时刻，阳泉移动迅速调动抢险应急小分队赶往救援，谱写了一曲曲抗洪抢险保通信畅通的动人篇章。
灾情就是命令。7月19日，阳泉移动应急指挥小组组长张瑞琦副总经理赶赴现场指挥、督导抢修工作。同时，抽调130多名业务骨干成立抗洪应急保障小组，携带卫星通信设备和抢修工具，分别赶赴受灾最严重的平定各乡镇开展应急抢修，第一时间给平定县政府提供卫星电话，全力配合政府救灾工作。
暴雨虽然凶猛，信念却更加强大。桥梁断了，抢险应急小分队带着工具拉着绳索蹚着河水摸索到对岸抢修；道路毁了，就抬着柴油机踩着泥泞上高山基站去发电；天黑雨急，就打着手电穿着雨衣工作；光缆被埋，就挖出来重新布设；担心有些重要部位会随着雨势扩大冲毁道路无法进入抢修，就提前安排人员进驻；担心去了之后道路不通难以返回，出发时就带足一天的干粮……在随时可能出现滑坡的山路上，漫过膝盖的大水中，应急小分队克服重重困难，只为尽快完成抢修任务。
截至22日，阳泉移动公司共出动应急保障车辆172 辆次，出动油机148台次，抢修人员共335人。经过全力抢修，全市移动基站累计抢通283站次，光缆恢复35 处，宽带小区故障修复66个，基本保障了灾区的通信畅通，其余受损设备和线缆正在抢修中。
