长沙肤康皮肤病医院作为一家致力于为广大群众提供优质医疗服务的皮肤病专科医院，深谙服务质量才是一家医院的生存之本，优质的服务质量不仅能帮助患者建立积极的心态，也能变向提升诊疗效率。“医疗质量为本，服务质量为重”也是长沙肤康皮肤病医院多年发展中的总结和感悟。
长沙肤康皮肤病医院倡导全院医、护同仁：改善医疗服务态度，提升群众就医感受是医院工作的长期目标。“规范行医，礼貌待人；来有迎声、问有答声，走有送声；把患者当朋友，急患者之所需”也是长沙肤康皮肤病医院全体人员工作准则。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”对患者体贴入微，耐心细致，也会帮助患者竖立积极的心态，不仅有利于患者病情恢复也能提高医生的看诊效率；反之，焦躁和不当言语可能引起患者的反感，直接恶化医患关系。
长沙肤康皮肤病医院秉承“患者至上”的服务理念，要求全院在职人员以细心、耐心、务实的态度为患者提供全方位的医疗服务,从引导患者有序就医到门诊患者问诊咨询，医护人员要做到“多问，多听，多做”急患者之所需，在保障服务质量的同时，也让患者感受到更细致有温度的就医体验。
在皮肤病治疗方面，长沙肤康皮肤病医院以“中西医结合诊疗”为特色，主张皮肤病的辨证施治，根据患者不同情况（年龄、性别、治疗史、皮肤耐受度等），综合考量制定个体化治疗方案：沿续传统中医古方（药浴、针灸、熏蒸、方药等）结合现代皮肤病专项诊疗设备联合治疗，达到标本兼治的效果。
