当前我国老龄人口已达2.6亿人。随着医疗、经济水平和健康管理意识的不断提高,根据健康老龄化指数报告预测到2050年,老年人口将达到4.87亿,养老产业是紧跟着年龄增长发展的重要产业。伴随着我国60年代中产阶层步入老年,他们作为高收入的老年群体,有着全新的需求特征,消费力同样强劲。但我国养老产业的供给量远不及需求量和新增老年人口的速度。为了应对这一形势,从国家到地方各级机构纷纷推出扶持政策。
针对家政养老产业发展的补贴,工信部制定了《智慧健康养老产业发展行动计划》,鼓励民间资本进入养老产业。国务院出台鼓励政策引导大学生从事养老行业,支持学校开设养老服务相关专业,对从事养老行业的毕业生在经济上给予奖励;还有给予养老机构和养老项目贷款支持和贷款贴息,建设补贴和运营补贴;出台激励政策优待养老行业从业人员等等。种种迹象表明,养老行业已经成为我国即将迈向高速发展的朝阳蓝海产业。
在这一宏观背景下,养老市场中酝酿而生了一种崭新的商业模式——“养老驿站”模式。
养老驿站是什么,它是一新型的养老模式,,也称”驿站式养老”, 它主要功能是为附近社区老人按需制定特色居家养老服务项目,满足老人的各项生活需求。利用 “养老+护理+社区”的模式来服务老年大众。
现如今各地政府大力支持养老驿站的模式落地,养老驿站运营的基本思路是”设施政府无偿提供、运营商低偿运营”, 即由政府无偿,将公有设施提供给市场主体,由市场主体负责运营。在这种背景下,民间养老驿站如雨后春笋般纷纷成立,多美家在家政市场发展十几年,培训的养老服务及护理服务等相关从业人员累积服务了近10万+的老人。多美家凭借着资深行业经验及全方位的市场运营,将养老驿站的模式与多美家业务板块进行了高度融合,打造出领先行业的“2.0全生态养老驿站”。
一,多数驿站由于场地、人员所限,服务功能较为单一,只能提供就餐、娱乐休闲等最基本服务,难以满足老年人医疗护理、康复锻炼、精神慰籍、老年教育等多层次、多样化、个性化需求。多美家“2.0全生态养老驿站”,结合旗下专业护理服务(健康管理、膳食营养、康复护理);居家养老服务(生活照料、医疗保健、精神慰藉、紧急救助);家庭保洁服务(除螨消毒、收纳整理);家电清洗服务等众多业务板块,充分满足老人的所有需求,让老人真正认可驿站,当成自己的“家”。
二,部分驿站从业队伍有待培育,拥有医护资质、心理咨询资质、社会工作资质及管理型的人才紧缺,成为制约部分养老驿站发展的一大短板。但多美家打造的标准化大型培训基地和家政学院,可以将培训结业的学员定期直输多美家旗下养老驿站,为养老驿站的缺口源源不断的供给优秀人才,真正打造行业全能型、复合型驿站模式。
三,一个健康可持续发展的驿站,一定是口碑和经济效益两手抓的,驿站存在的理由及必要条件与最终的追求目标,就是经营产品,经营健康,经营财富,努力提高驿站的营业利润及营业外收入,实现利润的最大化。多美家旗下养老驿站,利用深耕行业十几年的运营经验及管理经验,大幅度提升驿站入驻效率和创收能力,并利用持续不断的新增服务来跟行业其他养老模式逐渐拉开差距。
多美家积极搭建智慧健康的“2.0全生态养老驿站”,构筑统一开放的养老服务体系,通过对服务资源的有效运营,全力打造“没有围墙的养老院”,真正做到给老人们一个完整的“家”。
