2021年上半年可算是过去了,对空调业来说这半年的日子并不好过,上游原材料价格一路上涨,下游渠道销量却涨势不足,政策层面新能效标准马上来临,市场可谓是水深火热。而空调品牌众多,消费者对空调怎么选也有了更多的思考,很多品牌上半年的价格战也是打了场“寂寞”,并没有带来预期的涨势。
不过也不是所有的企业都很艰难,比如说海尔空调。上半年,海尔空调在零售市场以43%的出货量在行业中增幅第一,在高端市场实现了10K+柜机31%的高份额、卡萨帝零售同比增长165%的高增速。专卖店渠道方面,海尔空调乡镇分销、动销也分别创下了109%和54%的双高增幅。
近年来,海尔空调在转型空气的赛道上不断探索,如今这些探索成果都落到了实打实的数据上。但新赛道带来的,远不止是数据的增长,而是让用户成为优良空气的终身用户。
根据中国电子信息产业发展研究院发布的2020年中国家电市场报告显示,我国空调市场零售额规模达1616亿元,在空调怎么选方面,智能、舒适、健康的高端空调受到消费者追捧。
当前行业大多处于产品思维阶段,聚焦空调功能,围绕着有无风、是否静音以及语音控制等展开。但舒适、健康并不是空调的功能,而是人的感知。如何“调节”人的感知?这就需要用户思维。当焦点转移到用户身上,一个围绕着用户的庞大空气场景生态便出现了。
这样的空气场景生态思维,首先带动的就是海尔空调的发展。例如,在卧室中,围绕用户的良好睡眠,雷神者睡眠空调自诞生便带有场景生态“基因”:入睡前营造睡眠氛围让用户产生睡意;入睡后,实时监测空间里环境并自动除菌,自主判断用户睡眠状态制定睡眠曲线;临醒时,还能提供叫醒服务,联动智能枕感应到用户起床后便自动关闭空调。
当前,这样的空枕联动场景已经在全国2000余家门店落地,越来越多的用户正在享受着海尔空气网带来的舒适睡眠,也为空调怎么选给出了详尽准确的答案。